§ 1 Визначення

1. Партнер – MB PARTNER Marcin Bohdanowicz, вул. Rewolucji 1905 r. 82 lok. 6, 90-223 Лодзь, NIP 8882894528, REGON 361683930, адреса електронної пошти: kontakt@mbpartners.pl. Партнер веде обліковий запис Користувача, укладає відповідні Договори та здійснює Розрахунки.
2. Організатор OTT – ON TIME TAXI sp. z o.o., Nad Rzeką 2, 26-067 Chełmce, KRS 0001060100, NIP 9592065735, REGON 526477901, що організовує програму ON TIME TAXI та флотові акції, описані в § 11a.
3. Користувач – фізична особа, включаючи підприємця, яка заповнила реєстраційну форму або форму заявки, пройшла необхідну верифікацію та прийняла ці Умови.
4. Умови – ці спільні Загальні умови співпраці MB PARTNER і програми ON TIME TAXI.
5. Договори – усі цивільно-правові договори, пов’язані зі Співпрацею, укладені між Користувачем і Партнером, Організатором OTT або Суб’єктом автопарку, залежно від предмета даного договору, зокрема договір доручення, Договір B2B, договір оренди, позички, передачі майна, угода або окремі умови щодо обраної послуги.
6. Портал – сервіс або панель, наданий Користувачеві Партнером, зокрема портал MB Partner або портал On Time Taxi. Обидва портали є інтерфейсами одного й того ж облікового запису в базі Партнера; Користувач може користуватися ними взаємозамінно, а вибір адреси входу не створює окремих відносин співпраці чи окремої версії Умов.
7. Договір доручення – договір доручення, укладений між Партнером та Користувачем з метою надання послуг з перевезення осіб або доставки продуктів харчування, посилок чи інших предметів.
8. Договір B2B – договір, укладений між Партнером та Користувачем, який є підприємцем, що виконується особисто або, якщо Договір це дозволяє, за посередництвом найнятих або співпрацюючих з ним осіб.
9. Субпідрядник – Користувач, який уклав Договір B2B та виконує його предмет за посередництвом осіб, за яких він відповідає згідно з Договором та нормами права.
10. Транспортний засіб Користувача – автомобіль, скутер, велосипед або інший транспортний засіб, на який Користувач має законне право та який використовує в рамках Співпраці.
11. Договір оренди Транспортного засобу Користувача – договір, на підставі якого Користувач передає Партнеру Транспортний засіб Користувача у платне користування з метою надання послуг, що охоплюються Співпрацею.
12. Флотський суб’єкт – третя особа, яка є власником Флотського транспортного засобу або має право передавати його в користування чи оренду.
13. Автомобіль автопарку – автомобіль Партнера, Організатора OTT, Суб’єкта автопарку або іншого суб’єкта, уповноваженого надати його Користувачеві на підставі окремого договору.
14. Договір оренди Автомобіля автопарку – окремий договір, укладений між Користувачем і Партнером, Організатором OTT, Суб’єктом автопарку або іншим суб’єктом, уповноваженим передати Автомобіль в оренду, залежно від власника та організатора конкретного Автомобіля, що визначає, зокрема, правила користування, орендну плату, заставу, відповідальність, власну участь та спосіб повернення автомобіля.
15. Додатки – додатки та сервіси, що посередничають у виконанні перевезення осіб або доставки продуктів харчування, посилок чи інших предметів, зокрема Uber, Bolt, FreeNow, iTaxi, Uber Eats, Bolt Food, Stuart, Wolt, Jush та Xpress Delivery, а також інші додатки, з якими Партнер розпочне співпрацю.
16. Звіт Додатка – звіт, зведення або дані, надані Додатком, що охоплюють, зокрема, кількість виконаних поїздок або доставок, доходи, готівкові платежі, бонуси, комісії, коригування та повернення.
17. Співпраця – виконання на підставі Договорів дій, пов’язаних з користуванням Застосунком та здійсненням перевезень або доставок, які спричиняють виникнення доходів, витрат, обов’язків або інших правових наслідків для Користувача, Партнера, Організатора OTT або Суб’єкта автопарку.
18. Розрахунок – визначення належностей та зобов’язань Сторін за один або кілька Розрахункових періодів на підставі Договорів, Звітів Додатків, даних Порталу та задокументованих витрат, що призводить до виплати коштів Користувачеві або обов’язку сплати Користувачем.
19. Сальдо – сальдо розрахунків Користувача, що випливає зі Співпраці, яке може бути додатним або від’ємним і підлягає Розрахунку згідно з Договорами та Умовами.
20. Розрахунковий період – період 7 календарних днів з понеділка з 00:00 до неділі до 23:59, якщо інший період не передбачений відповідним Договором або правилами даної послуги.
21. Комісія Користувача – відсоток від комісійної бази, що належить Користувачеві в змінній моделі з використанням Флотського транспортного засобу, що встановлюється згідно з § 4.
22. Інструменти – речі, пристрої, документи, картки, аксесуари та інші складові майна, надані Користувачеві Партнером, Організатором OTT, Суб’єктом автопарку або іншим уповноваженим суб’єктом у зв’язку зі Співпрацею.
23. Заборгованість – сума, що підлягає сплаті та може бути доведена, яка належить від Користувача Партнеру, Організатору OTT, Суб’єкту автопарку або іншій третій особі, яку Партнер має право стягнути або розрахувати на підставі Договору, цесії або уповноваження. Заборгованість може включати, зокрема, від’ємне Сальдо, нерозраховану готівку або аванс, неправомірні транзакції паливною карткою, належну орендну плату, задокументовану вартість ремонту або нестачі майна, плату або штраф, передбачені Договором, а також публічно-правові належності, пов’язані зі Співпрацею.
24. Офіційні Канали – Портал, адреса електронної пошти Користувача, вказана на Порталі, SMS-повідомлення на верифікований номер Користувача та адреса kontakt@mbpartners.pl.

§ 2. Загальні положення, обліковий запис та безпека

1. Надання даних є добровільним, проте надання повних, правдивих та актуальних даних є необхідним для початку та підтримки Співпраці. Партнер може вимагати повторної верифікації особи, документів, номера телефону, адреси електронної пошти або банківського рахунку, якщо це обґрунтовано безпекою, нормами права або захистом розрахунків.
2. Користувач відповідає за правдивість наданих даних та документів і негайно оновлює інформацію, зміна якої може впливати на Співпрацю. Використання чужих, перероблених, підроблених або свідомо неправдивих даних є суттєвим порушенням Умов.
3. Обліковий запис на Порталі та облікові записи в Додатках мають індивідуальний характер. Забороняється їх продаж, оренда, передача, спільне використання або надання можливості неправомірній особі виконувати замовлення з облікового запису Користувача.
4. Субпідрядник може використовувати працю інших осіб виключно згідно з Договором B2B, нормами права та правилами Додатка. Ці особи повинні бути попередньо заявлені та верифіковані, а якщо Додаток це дозволяє – користуватися призначеними їм обліковими записами або субрахунками. Субпідрядник відповідає за їхні дії та бездіяльність у межах, що випливають з Договору та норм права.
5. Користувач використовує унікальний та надійний пароль, не розголошує пароль, одноразові коди або коди автентифікації, а якщо функція доступна – вмикає багатофакторну автентифікацію. Партнер ніколи не вимагає надання повного пароля або одноразового коду в електронному листі, SMS або месенджері.
6. Користувач негайно повідомляє Партнера про втрату телефону, SIM-картки, доступу до електронної пошти, підозру на захоплення облікового запису, нетипову зміну даних або несанкціоновану операцію. До з’ясування обставин Партнер може вийти з усіх сесій, примусово змінити пароль, відкликати токени доступу, заблокувати виплату або обмежити доступ до облікового запису.
7. Забороняється, зокрема: створення фіктивних або дубльованих облікових записів, імітація поїздок або доставок, модифікація GPS-локації, фальсифікація документів та Звітів Додатків, маніпулювання готівковими замовленнями, бонусами або реферальною програмою, а також обхід захисних механізмів Порталу, Додатків або Інструментів.
8. Партнер може реєструвати події, що стосуються входу, зміни даних, розпоряджень про виплату та операцій на Порталі в обсязі, необхідному для безпеки, розрахунків, виявлення зловживань та стягнення претензій. Ці дані підлягають верифікації та можуть бути скориговані у разі виявлення помилки.
9. Партнер може тимчасово вимкнути або обмежити Портал через аварію, технічні роботи, оновлення або загрозу безпеці. За можливості Партнер повідомить про заплановану перерву заздалегідь та вживе розумних заходів для відновлення послуги.
10. Партнер не гарантує певної кількості замовлень, доступності Додатків або певного рівня доходів. Партнер не відповідає за рішення Додатків, операторів платежів, органів або інших третіх осіб, що перебувають поза його контролем, якщо тільки шкода не є наслідком винної дії або бездіяльності Партнера або відповідальність не може бути виключена згідно з законом.
11. Користувач перед початком користування Додатком ознайомлюється з його актуальним регламентом та вимогами, а також дотримується норм права, Умов, Договорів та регламентів, що стосуються даної послуги.
12. У разі суперечності документів пріоритет мають послідовно: індивідуальні положення Договору, Договір оренди Флотського транспортного засобу або інший договір щодо конкретного Інструменту, особливі умови даної послуги, ці Умови, а потім регламент Додатка в частині відносин Користувача з Додатком. Обов’язкові норми права мають пріоритет перед усіма документами.
13. Запит на видалення персональних даних розглядається відповідно до положень про захист даних. Якщо подальша обробка певних даних є необхідною для виконання Договору, виконання правового обов’язку, встановлення або стягнення претензій або захисту від претензій, дані можуть зберігатися в необхідному обсязі. Відсутність даних, необхідних для виконання Договору, може призвести до неможливості продовження Співпраці після попереднього інформування Користувача.

§ 3. Початок та призупинення Співпраці

1. Співпрацю може розпочати особа, яка відповідає щонайменше одній з наведених нижче умов та іншим вимогам, що стосуються її моделі Співпраці:
   1. провадить господарську діяльність, зареєстровану в Польщі;
   2. може легально виконувати роботу або послуги на території Польщі;
   3. була легально працевлаштована або залучена Субпідрядником;
   4. отримала необхідний дозвіл на роботу або інший документ, що легалізує виконання роботи;
   5. ввела необхідні дані на Порталі, надала необхідні документи та успішно пройшла верифікацію Партнера.
2. Перед початком виконання замовлень Користувач повинен укласти відповідні Договори, мати активний обліковий запис щонайменше в одному Додатку та необхідне обладнання, документи, дозволи, обстеження, ліцензії та дозволи.
3. Користувач не може розпочати виконання замовлень до укладення необхідних Договорів. Початок роботи без Договору не створює права на користування майном або обліковими записами Партнера; доходи та витрати, що виникли до з’ясування ситуації, розраховуються відповідно до закону та фактичного перебігу подій.
4. Партнер може призупинити Співпрацю на час, необхідний для з’ясування обґрунтованих сумнівів щодо особи, законності роботи, дійсності документів, безпеки, зловживання, порушення регламенту Додатка або ризику шкоди. Партнер, якщо це не загрожує безпеці або процесу з’ясування, повідомить Користувача про причину та надасть можливість надати пояснення або документи.
5. Партнер може розірвати Договір з негайним набранням чинності у разі суттєвого порушення закону або Договору, використання фальшивих документів, втрати прав, необхідних для роботи, створення загрози життю, здоров’ю або майну, відмови від повернення довіреного майна, виявленого зловживання або повторюваного порушення Умов, незважаючи на вимогу припинити. Розірвання Договору не виключає обов’язку здійснити остаточний Розрахунок.
6. За відсутності активності в Додатках протягом понад 60 днів з моменту останнього використання Додатка Партнер може розірвати Договір з дотриманням 7-денного терміну попередження.
7. Користувач негайно повідомляє Партнера про втрату або зміну дозволу, ліцензії, права на працю, водійського посвідчення, обстежень, страховки, статусу учня або студента, підстави для соціального страхування, а також про будь-яку іншу зміну, що може впливати на належне виконання Договору.
8. Користувач, який користується звільненнями або особливими правилами страхування, надає документи, що підтверджують право, зокрема дійсний студентський квиток або довідку про статус учня або студента, а також документ, що підтверджує іншу підставу для страхування. Партнер може періодично повторювати верифікацію, не частіше ніж раз на місяць і не рідше ніж раз на три місяці, якщо це необхідно для правильних публічно-правових розрахунків.

§ 4 Принципи врегулювання

Витрати на розрахунок означають визначену в сумі або відсотках частину доходу із Застосунку, що залишається у Партнера при встановленні винагороди Користувача згідно з Договором і відповідною моделлю Співпраці. Вони становлять елемент розподілу доходу між Партнером і Користувачем, а не ціну окремої послуги розрахунку, що придбається Користувачем. Розрахунок показує дохід, застосовані витрати на розрахунок та суму винагороди, що з них випливає. Окремо враховуються податки, внески, комісії та плати операторів Застосунку, а також інші належності, що випливають із Договорів, зокрема з титулу користування автомобілем.

1. Підставою для Розрахунку є Договори, Звіти Додатків, дані Порталу, належним чином задокументовані витрати та платежі, а також інформація, надана Партнером через Офіційні Канали. У разі розбіжностей Партнер порівнює доступні джерела та коригує очевидну або виявлену помилку.
2. Розрахунок охоплює один або кілька Розрахункових періодів і повинен виконуватися щонайменше раз на місяць, якщо Договір не передбачає частішого терміну.
3. Сальдо може включати, зокрема:
   1. доходи, призначені Користувачеві Додатками;
   2. бонуси, акції, чайові та коригування Додатків;
   3. комісії та збори Додатків;
   4. податки, внески та інші публічно-правові належності, що випливають з Договору;
   5. готівку, отриману від клієнтів, та платежі, прийняті терміналом Партнера;
   6. транзакції паливною карткою, аванси та дострокові виплати;
   7. плати за послуги, Інструменти, Флотський транспортний засіб, спортивні картки та інші задокументовані належності, що випливають з Договору.
4. Користувач може користуватися такими формами Розрахунку:
   1. автоматичного – не пізніше ніж протягом 5 днів після завершення Розрахункового періоду, якщо Сальдо становить щонайменше 260 злотих (або щонайменше 60 злотих для профілю, пов’язаного з партнером), а також у змінній моделі, з урахуванням часу, необхідного для отримання та перевірки Звітів Застосунку;
   2. на вимогу – через розпорядження в Порталі; незалежно від розпорядження система може примусово здійснити Розрахунок після 30 днів без виплати, без мінімального порогу Сальдо;
   3. прискореної виплати – якщо Портал та даний Додаток дозволяють завантажити достовірний частковий звіт. Прискорена виплата має авансовий характер і може бути скоригована в остаточному Розрахунку. Партнер може її вимкнути, коли це необхідно через чинний договір передачі майна, оренди, мирову угоду, розстрочку, Заборгованість або обґрунтований ризик помилкового Розрахунку.
5. Розпорядження про виплату реалізується на верифікований рахунок, вказаний на Порталі. Зміна рахунку може вимагати додаткового підтвердження особи та може призвести до призупинення виплати на період, необхідний для верифікації, не довше ніж 48 годин, якщо тільки довше призупинення не випливає з норм права, наказу органу або задокументованої підозри на зловживання.
6. Розрахунок враховує наступні витрати на розрахунок та правила встановлення винагороди, якщо вони застосовуються до обраної моделі Співпраці:
   1. одноразова плата 30 злотих за створення та активацію Додатків, необхідних для Співпраці, нараховується при першому Розрахунку;
   2. стандартні витрати на розрахунок 50 злотих за першу групу Застосунків таксі при користуванні власним автомобілем Користувача або автомобілем автопарку, наданим йому на виключність. У змінній моделі ці витрати не нараховуються. Спосіб нарахування наступного Застосунку залежить від режиму витрат на розрахунок профілю, а ставка, призначена до профілю або індивідуального Договору, має пріоритет;
   3. у змінній моделі з використанням Флотського транспортного засобу – Комісія Користувача залежить виключно від кількості поїздок, виконаних у даному Розрахунковому періоді, згідно з таблицею нижче;
   4. стандартні витрати на розрахунок для кур’єрських Застосунків становлять 30 злотих. У режимі окремого нарахування враховуються за кожен Застосунок, а в режимі спільного – за першу групу Застосунків з додатковими витратами наступного Застосунку згідно з налаштуванням профілю; поточні стандартні додаткові витрати MB PARTNER становлять 0 злотих. Ставка, призначена до профілю або індивідуального Договору, має пріоритет;
   5. витрати на розрахунок 4 злотих за кожен Застосунок, розрахований повторно в тому ж тижні;
   6. окремі розрахунки обраних кур’єрських Застосунків:
      1. GLOVO – стандартні витрати на розрахунок становлять 30 злотих, а їх поточне зниження становить 30 злотих, тому в розподілі доходу враховуються витрати 0 злотих. Витрати на повторний розрахунок GLOVO в тому ж тижні також становлять 0 злотих;
      2. EATS – стандартні витрати на розрахунок становлять 30 злотих, а їх поточне зниження становить 30 злотих, тому в розподілі доходу враховуються витрати 0 злотих. Витрати на повторний розрахунок EATS в тому ж тижні становлять 4 злотих;
      3. WOLT – витрати на розрахунок, що враховуються в розподілі доходу, включають фіксовану частину 30 злотих та відсоткову частину 5% кваліфікованого обороту, без максимального ліміту відсоткової частини на окремий розрахунок. Перша фіксована частина 30 злотих у кожному місяці знижена на 30 злотих і становить 0 злотих; витрати на повторний розрахунок в тому ж тижні становлять 4 злотих;
      4. BOLT FOOD – витрати на розрахунок, що враховуються в розподілі доходу, включають фіксовану частину 30 злотих та відсоткову частину 5% кваліфікованого обороту, без максимального ліміту відсоткової частини на окремий розрахунок. Перша фіксована частина 30 злотих у кожному місяці знижена на 30 злотих і становить 0 злотих; витрати на повторний розрахунок в тому ж тижні становлять 4 злотих;
      5. Користувач без активного Договору на момент публікації підтверджує цю версію Умов перед укладенням нового Договору; щодо такої особи Умови застосовуються від їх прийняття у зв’язку з новим Договором, а вищезазначені правила охоплюють Розрахункові періоди, що починаються з 7 вересня 2026 р. Загальна дата набрання чинності змін 22 вересня 2026 р. стосується Користувачів з активним Договором на момент публікації. Для цієї групи нові правила WOLT і BOLT FOOD охоплюють перші повні Розрахункові періоди, що починаються з 28 вересня 2026 р.; до попередніх Періодів застосовуються чинні правила. Знижки GLOVO та EATS можуть бути застосовані раніше як вигідні зміни;
      6. Доходи з GLOVO, EATS, WOLT і BOLT FOOD, охоплені окремим кур’єрським розрахунком, не дають права на відшкодування витрат на підставі закупівельних рахунків-фактур. Користувач, що розраховує виключно такі доходи, не може передавати рахунки-фактури до відшкодування. Якщо протягом останніх 30 днів він також має реальний додатний дохід з іншого Застосунку, не охопленого блокуванням, документ може стосуватися виключно витрат, пов’язаних з цією окремою кваліфікованою діяльністю;
      7. окремий розрахунок може також охоплювати власника облікового запису B2B, згідно з відповідним Договором і способом документування послуги.
   7. плата 5% від обороту таксі згідно з місячним фіскальним звітом при фіскальному касовому апараті або касо-таксометрі, наданому Партнером;
   8. плата 1% від обороту таксі згідно з місячним фіскальним звітом, якщо Користувач сам покрив вартість придбання фіскального касового апарату або касо-таксометра за попередньою письмовою згодою Партнера;
   9. плата 1% від обороту таксі згідно з місячним фіскальним звітом при онлайн-касі, виданій Додатком;
   10. податки, внески та інші публічні збори, які Партнер зобов’язаний нарахувати або сплатити у зв’язку з Договором;
   11. плата 70 злотих у випадку розрахунків, що стосуються Deligoo Śląsk sp. z o.o.

Пороги Комісії Користувача у змінній моделі

1. Для даного Розрахункового періоду застосовується найвищий поріг, мінімальну кількість поїздок якого Користувач досяг. Кількість поїздок визначається на підставі сукупних Звітів Додатків, що охоплюються даною змінною моделлю, після врахування коригувань Додатків. До порогів не застосовуються умови щодо показника прийняття або скасування.
2. Комісійною базою є сукупна вартість доходів від поїздок, призначених Користувачеві у Звітах Застосунку за даний Розрахунковий період, незалежно від способу оплати пасажиром, після врахування коригувань Застосунку. Чайові, відшкодування витрат, застави та суми, що не є оплатою за поїздку, не входять до комісійної бази, якщо індивідуальний Договір прямо не передбачає іншого. Інші складові Сальдо, включаючи комісії Застосунку, податки, готівку та витрати на розрахунок з п. 6, розраховуються окремо.
3. Будь-яка зміна комісійної бази або порогів може діяти виключно на майбутнє та вимагає попереднього інформування згідно з § 16. Зміна не впливає на завершений Розрахунковий період.
4. Суми плат, зазначені в Умовах, є сумами брутто, якщо тільки перед замовленням даної послуги індивідуальний Договір однозначно не вказує суму нетто та податок на додану вартість. Партнер не нараховує інших плат без зазначення Користувачеві їх підстави, розміру або об’єктивного способу розрахунку до виникнення витрат. Це правило не стосується публічно-правових належностей або витрат третьої особи, розмір яких випливає з закону, рішення органу або замовлення, прийнятого Користувачем.
5. Гроші, отримані від клієнтів Партнера, є сумами для розрахунку згідно з Договором і враховуються не пізніше ніж у найближчому Розрахунку. Користувач не може утримувати або використовувати нерозраховану готівку способом, що суперечить Договору.
6. Партнер може встановити ліміт готівкових замовлень. Перевищення ліміту, відсутність своєчасного розрахунку готівки або розбіжність у звітах може призвести до тимчасового блокування готівкових замовлень до з’ясування та Розрахунку.
7. Якщо Сальдо є від’ємним або виникає Заборгованість, Партнер надає Користувачеві зведення, що включає щонайменше підставу, суму та термін сплати. Користувач вносить належну суму протягом 7 днів з моменту отримання зведення або вимоги, якщо Договір або обов’язкова норма не передбачає іншого терміну.
8. У випадку Заборгованості Партнер може, в обсязі, пропорційному ризику та після задокументування підстави, зокрема: призупинити виплату суми, необхідної для забезпечення Розрахунку, обмежити доступ до готівкових замовлень, заблокувати паливну картку, призупинити видачу нових Інструментів, вимагати повернення Флотського транспортного засобу на умовах, що випливають з Договору оренди Флотського транспортного засобу, а також вжити заходів, зазначених у § 14–15.
9. Партнер може зарахувати власну належну вимогу до належності Користувача в межах, дозволених законом. Належність Флотського суб’єкта або іншої третьої особи може бути стягнута або зарахована лише тоді, коли Партнер має цесію, довіреність, уповноваження Користувача або іншу правову підставу. Інформація про зарахування вказує кредитора, підставу та суму.
10. У разі спору щодо частини Сальдо Партнер виплачує безспірну частину. Спірна сума може бути тимчасово призупинена в обсязі, розумно необхідному для з’ясування справи. Саме призупинення не означає визнання існування Заборгованості.
11. Внесок Користувача зараховується відповідно до його правильно вказаної підстави та норм права. Якщо Користувач не вказав підстави, Партнер може зарахувати внесок на найстарішу належну заборгованість, повідомивши про це у зведенні.
12. Користувач може подати заперечення щодо Розрахунку протягом 7 днів з моменту його надання. Відсутність заперечень означає прийняття Розрахунку до поточного обслуговування, проте не виключає права на повідомлення про очевидну бухгалтерську помилку, коригування, передане пізніше Додатком, зловживання або претензію, яку неможливо ефективно виключити. Партнер може коригувати Розрахунки в обох напрямках після виявлення задокументованої помилки або коригування Додатка та надає Користувачеві зведення коригування.
13. Після закінчення Співпраці Партнер складає остаточний Розрахунок негайно після отримання необхідних даних від Додатків та інших суб’єктів, як правило, не пізніше ніж протягом 7 днів. Пізніше коригування Додатка може бути розраховане окремо.
14. Додатне Сальдо не втрачає чинності виключно через відсутність активності Користувача. Виплата може бути призупинена виключно в обсязі, що випливає з Договору або закону, зокрема через необхідність верифікації особи або рахунку, правильного зарахування, арешту уповноваженим органом або спору щодо конкретної суми. Претензії підлягають строку давності на законних підставах.
15. Відшкодування узгоджених витрат, що стосуються Транспортного засобу Користувача, можливе, якщо це передбачено Договором оренди Транспортного засобу Користувача, витрати пов’язані з виконанням Договору, а Користувач надасть правильний та оплачений доказ покупки. Відшкодування витрат не є самостійним Розрахунком і може зменшувати належність з титулу оренди виключно в обсязі, що випливає з Договору.
16. Доказ покупки слід передати через Портал у термін, зазначений на Порталі або в Договорі. Користувач підтверджує, що документ є автентичним, був оплачений, стосується узгодженої покупки, не був раніше наданий для розрахунку та містить дані, необхідні податковими нормами.
17. Партнер може відмовити у відшкодуванні витрат, якщо документ:
    1. містить неправильні дані покупця або не містить правильного NIP Партнера, коли це вимагається;
    2. є дублікатом вже розрахованого документа;
    3. є нечитабельним, неповним, переробленим або викликає обґрунтовані сумніви щодо автентичності;
    4. не є фактурою або правильною спрощеною фактурою;
    5. не підтверджує оплату, коли підтвердження вимагається;
    6. був переданий після терміну і з цієї причини не може бути правильно врахований у податкових або бухгалтерських розрахунках;
    7. стосується неузгодженої покупки, не пов’язаної з Договором, незаконної або такої, що перевищує прийнятий ліміт;
    8. не дозволяє віднести покупку до Користувача або Транспортного засобу Користувача.
18. Документ від іноземного продавця може бути розрахований, якщо він відповідає податковим та бухгалтерським нормам, стосується витрат, дозволених Договором, та дозволяє однозначно встановити сторони, предмет, дату, суму та валюту транзакції.
19. У випадку структурованого рахунка-фактури в KSeF поля даних покупця (Podmiot2), зокрема назва, NIP та адреса, повинні містити виключно точні дані Партнера, зазначені в Порталі. Не можна додавати до даних покупця ім’я або прізвище Користувача, реєстраційний номер, унікальний код водія чи будь-яке інше позначення, що ідентифікує водія. Позначення, необхідне для призначення документа, слід розмістити поза даними покупця, наприклад у секції Podmiot3 (якщо емітент її підтримує), полі додаткового опису, описі позиції або підвалі рахунка-фактури. Рахунок-фактура, на якому позначення водія змінює дані покупця, розглядається як документ з помилковими даними покупця і відхиляється; розрахунок буде можливий лише на підставі правильного виправлення, якщо даний витрат взагалі підлягає відшкодуванню.

§ 5 Умови пасажирських перевезень

1. Партнер несе офіційні витрати на отримання першого витягу з ліцензії таксі або відшкодовує ці витрати, якщо Користувач оплатив їх після попереднього узгодження. Вартість кожного наступного витягу становить 50 злотих, включаючи 33 злотих плати за витяг та 17 злотих гербового збору, і стягується з Користувача в Розрахунку, якщо розмір офіційних плат не зміниться.
2. Користувач надає необхідну кількість засвідчених копій документів, а коли це обґрунтовано – пред’являє оригінали та дозволяє виготовлення копій та подання документів до відповідного органу. Залежно від ситуації можуть вимагатися, зокрема:
   1. довідка про несудимість не старше 30 днів;
   2. довідка про несудимість з країни походження, якщо це вимагається нормами;
   3. польське водійське посвідчення категорії B;
   4. фотографія розміром 3,5 × 4,5 см;
   5. дійсне психологічне обстеження та медичний висновок;
   6. переклади документів на польську мову;
   7. свідоцтво про реєстрацію та документ, що підтверджує право власності на транспортний засіб.
3. Партнер не гарантує врахування заяви органом. Термін залежить від повноти документів, дій Користувача та органу; Партнер не відповідає за затримку, що перебуває поза його контролем.
4. Партнер може контролювати правильне маркування та обладнання транспортного засобу, а також комплект необхідних документів. У разі виявлення недоліку, що загрожує законності або безпеці перевезення, Партнер може негайно заблокувати доступ до Додатків до усунення порушення.
5. Користувач негайно, не пізніше ніж протягом 24 годин з моменту отримання інформації, повідомляє, зокрема: зміну власника або права на транспортний засіб, втрату страховки, негативний результат технічного огляду, зміну номерних знаків, вилучення свідоцтва про реєстрацію або водійського посвідчення, відкликання прав, втрату дійсності обстежень, законне засудження, що впливає на можливість виконання перевезення, а також іншу правову або фактичну перешкоду.
6. За винну затримку в наданні інформації, зазначеної в п. 5, Партнер може нарахувати договірний штраф у розмірі 500 злотих за кожен день затримки, але не більше 5000 злотих за одну подію. Штраф не нараховується за період, протягом якого Користувач об’єктивно не міг здійснити повідомлення. Партнер може вимагати відшкодування збитків, що перевищують штраф, лише тоді, коли це передбачено відповідним Договором.
7. Забороняється здійснювати перевезення без необхідного маркування, обладнання, витягу з ліцензії або інших документів, що вимагаються законом. За кожен підтверджений випадок здійснення перевезення з таким недоліком Партнер може нарахувати договірний штраф у розмірі 2000 злотих, якщо порушення було винним з боку Користувача. Партнер може також вимагати відшкодування задокументованих штрафів, пені та плат, накладених на Партнера безпосередньо внаслідок цього порушення, в обсязі, в якому вони не були покриті договірним штрафом.
8. Користувач дотримується національних та місцевих норм щодо перевезення осіб, правил безпеки, тверезості, робочого часу, захисту пасажирів та даних, а також регламентів Додатків. Суттєве або повторюване порушення може призвести до негайного розірвання Договору.

§ 6. Умови перевезення продуктів харчування, посилок та інших предметів

1. Перед початком доставки Користувач перевіряє чистоту, комплектність та технічний стан термосумки та іншого обладнання. Продукти харчування повинні бути захищені від забруднення, змішування з іншими товарами, пошкодження та впливу зовнішніх факторів.
2. Забороняється перевезення продуктів харчування без справної та чистої термосумки, що вимагається Додатком або нормами. Пошкоджену або забруднену сумку до ступеня, що унеможливлює гігієнічне транспортування, слід негайно замінити.
3. Для транспортування можна використовувати лише транспортний засіб та обладнання, що відповідає технічним, санітарним та регламентним вимогам. Користувач дотримується правил гігієни, включаючи миття рук, чищення та дезінфекцію контейнерів, а також відокремлення продуктів харчування від предметів, що можуть їх забруднити.
4. Користувач відповідає за задокументовані штрафи, пені, рекламації та інші витрати, накладені на Партнера безпосередньо внаслідок винного порушення Користувачем обов’язків з цього параграфа, з урахуванням сприяння Партнера або третьої особи.
5. Заборонені, небезпечні або такі, що порушують закон, відправлення не можна приймати або перевозити. У разі обґрунтованої підозри Користувач призупиняє виконання та зв’язується з Додатком або Партнером.

§ 7 Умови використання паливних карток

1. Партнер може надати Користувачеві паливну картку, призначену виключно для покупок, пов’язаних з Транспортним засобом та Співпрацею, в межах категорії товарів, ліміту, станції та транспортного засобу, зазначених при видачі картки. Вартість першої видачі та стандартної доставки несе Партнер, якщо інша домовленість не передбачає іншого.
2. Картка та PIN-код є індивідуальними. Користувач зберігає їх окремо, не надає третім особам і не використовує для приватних цілей, зняття готівки, покупки недозволених товарів або заправки транспортного засобу, не призначеного для картки.
3. Для картки ORLEN доступні тижневі ліміти становлять наразі 100, 200, 300, 400 або 500 злотих, а застава становить 150% обраного ліміту і перед замовленням повинна мати повне покриття в Сальдо. Партнер може змінювати ліміти з дією на майбутнє, інформуючи Користувача через Офіційний Канал. Транзакції можуть бути відстежені та порівняні з пробігом, ємністю бака, Звітами Застосунку та документами закупівлі.
4. Користувач зберігає та надає необхідні чеки, фактури, показники лічильника або інші документи, що підтверджують правильність транзакції.
5. Про втрату, крадіжку, вилучення картки, розголошення PIN-коду або підозру на несанкціоновану транзакцію Користувач повідомляє негайно. Партнер блокує картку без зайвої затримки.
6. Користувач відповідає за транзакції, що суперечать Договору, які він здійснив або до яких призвів умисно або внаслідок грубої недбалості, включаючи транзакції, здійснені до повідомлення про втрату, якщо він не забезпечив картку або PIN-код. Він не відповідає за транзакції, що виникли виключно з причин, що лежать на стороні Партнера, емітента картки або платіжної системи.
7. У разі невідповідностей Партнер може заблокувати картку, вимагати пояснень та документів, стягнути з Користувача задокументовану вартість неправомірної транзакції та вимагати повернення картки.
8. Після закінчення Співпраці або на вимогу картку слід повернути або знищити способом, зазначеним Партнером. За винну відсутність повернення активної картки у визначений термін може бути нарахований договірний штраф у розмірі 100 злотих, з урахуванням реальної можливості повернення та витрат на блокування картки.

§ 8. Умови закупівлі термосумок

1. Партнер здійснює в Порталі продаж нових термосумок. Закупівля не є позичкою чи внеском застави, що повертається.
2. Тип і ціна сумки представлені перед замовленням і фіксуються в замовленні. Прейскурант може включати, зокрема, сумки Bolt, Glovo та Wolt по 120 злотих, Uber Eats 150 злотих, а також Stuart 100 злотих, якщо вони доступні.
3. При кур’єрській доставці додається вартість 30 злотих. Замовлення може бути оплачене каналом, наданим у Порталі, або розраховане з достатнього додатного Сальдо.
4. Власність на сумку переходить до Користувача після оплати та видачі. Рекламації та повернення обслуговуються згідно з законом та інформацією, переданою перед закупівлею.
5. Користувач підтримує сумку в чистоті та справності, необхідній для гігієнічного перевезення.

§ 9 Умови використання спортивних карток

1. Партнер може надати Користувачеві спортивну картку на умовах оператора програми. Користувач самостійно перевіряє актуальну доступність об’єктів та дотримується їх регламентів. Партнер не відповідає за зміни або обмеження, введені оператором, що перебувають поза контролем Партнера.
2. Картка замовляється через форму на Порталі. Активація відбувається, як правило, з першого дня найближчого місяця, відповідно до терміну замовлення та правил оператора.
3. Мінімальний термін користування становить 3 місяці з моменту активації. Відсутність користування карткою не звільняє від плати за період активації.
4. Місячні плати становлять:
   1. FIT&more Open – 130 злотих;
   2. FIT&more 2 рази на тиждень – 100 злотих;
   3. goFIT Open – 120 злотих;
   4. goFIT 2 рази на тиждень – 90 злотих;
   5. Aqua для дитини – 60 злотих;
   6. Junior для дитини – 110 злотих;
   7. інші плати оператора Medicover Sport – у сумі брутто, нарахованій Партнеру, після попереднього інформування Користувача.
5. При замовленні Партнер може стягнути з Сальдо заставу, рівну одній місячній платі. Застава забезпечує прострочені платежі, а невикористана частина підлягає поверненню після закінчення користування карткою та остаточного Розрахунку.
6. Доступ до картки надається через SMS або додаток Medicover Sport. Користувач захищає доступ і не надає картку неправомірним особам.
7. Відмову слід надіслати на kontakt@mbpartners.pl. Вона набирає чинності першого дня місяця, що настає після двох повних місяців з моменту подання відмови, з урахуванням мінімального терміну користування.
8. Партнер може відмовити в активації, зокрема, при недостатньому Сальдо для застави або обґрунтованому ризику відсутності покриття плат. Зміна цін або обсягу послуг діє на майбутнє та вимагає попереднього інформування; Користувач може відмовитися до набрання чинності змінами, з урахуванням зобов’язань, що вже виникли перед оператором.

§ 9a. Затвердження нових кур’єрських та релокаційних Розрахунків

1. Цей параграф стосується виключно нових, окремих Розрахунків кур’єрських застосунків, а також розрахунків релокаційних послуг, охоплених цим механізмом. Не стосується Розрахунків Застосунків TAXI чи історичного шляху виплат.
2. Після завершення Розрахункового періоду Партнер складає Розрахунок на підставі розрахункових даних оператора Застосунку або Платформи, а також правил калькуляції, визначених у Договорі та Порталі. Якщо до Договору застосовується мінімальна погодинна ставка, Розрахунок вказує кількість годин, прийняту до розрахунку, обчислену на підставі суми винагороди брутто та чинної мінімальної ставки, а також застосовані ставки, узгоджені витрати, можливе вирівнювання та суму до виплати.
3. Розрахунок надається Користувачеві в Порталі разом з точним терміном його автоматичного направлення до виплати. Про надання Партнер інформує в Порталі, а також повідомленням електронною поштою, SMS або іншим узгодженим електронним каналом.
4. Користувач може використати кнопку «Затвердити розрахунок і доручити виплату». Затвердження охоплює позиції Розрахунку, суму до виплати та зазначену в ньому кількість годин. Користувач може також, до або після виплати, повідомити про конкретну та можливу до перевірки розбіжність щодо врахованого замовлення, кількості годин, застосованої ставки, узгоджених витрат, обчислення мінімальної погодинної ставки або суми до виплати. Повідомлення повинно вказувати категорію, відповідне замовлення або період, суму та наявне підтвердження; загальне прохання про підвищення виплати без зазначення розбіжності не є корекцією даних Розрахунку.
5. Якщо Користувач не затвердить Розрахунок і не повідомить про розбіжність протягом 3 днів від його надання та ефективного передання повідомлення, Розрахунок автоматично направляється до виплати. Ручне затвердження або направлення до виплати після закінчення цього терміну становить застосування узгодженого сторонами електронного способу підтвердження кількості годин, зазначеної в Розрахунку.
6. Відсутність реакції, автоматичне направлення до виплати чи здійснення виплати не означають відмови від вимог, безумовного визнання всіх даних чи втрати права на повідомлення про конкретну помилку та отримання належного виправлення.
7. Користувач може добровільно увімкнути в Порталі опцію «Доручати автоматичну виплату наступних розрахунків». Опція за замовчуванням вимкнена і може бути вимкнена в будь-який момент з дією для Розрахунків, які ще не були надані. Кожна зміна фіксується разом з датою, годиною, обліковим записом, IP-адресою, а також версією та хешем повідомлення.
8. Постійне розпорядження не становить загальної згоди на невідомі раніше зміни ставок, штрафи, блокування чи корекції, що зменшують винагороду. Якщо від’ємна позиція фірмова або флотова однозначно пов’язана в Системі з платою за автомобіль або скутер або з рахунком рат, постійне розпорядження діє на звичайних засадах. При іншому від’ємному обтяженні фірмовому або флотовому постійне розпорядження не спричиняє негайного направлення Розрахунку до виплати; Користувач може затвердити його вручну, а в разі відсутності реакції він буде направлений до виплати після закінчення 3 днів.
9. Після отримання конкретного повідомлення Партнер перевіряє охоплені ним позиції за участю уповноваженої особи, з використанням доступних розрахункових записів та матеріалів, переданих Користувачем. Виявлена помилка враховується у виправленні та розраховується згідно з результатом перевірки. Повідомлення не змінює позиції, яких не стосується, якщо результат перевірки не вказує на потребу їх пов’язаного виправлення.
10. Система фіксує надану версію Розрахунку, зазначену в ньому кількість годин, дату та спосіб повідомлення, постійне розпорядження, ручне затвердження або закінчення терміну без реакції, повідомлені розбіжності та корекції. Наданий Розрахунок разом із зафіксованою подією ручного затвердження або закінчення 3-денного терміну становлять електронну документацію узгодженого способу та результату підтвердження кількості годин. Документація зберігається щонайменше 3 роки від дня, коли винагорода стала належною до сплати. При Договорі, що триває довше ніж місяць, виплата винагороди, що випливає з мінімальної погодинної ставки, здійснюється щонайменше раз на місяць.

§ 10 Положення та умови реферальної програми

1. Реферальна програма доступна для Користувачів Порталу, що мають індивідуальне реферальне посилання.
2. Умовою участі є реєстрація рекомендованої особи з індивідуального реферального посилання Користувача. Посилання можна надавати безпосередньо, в соціальних мережах, на форумах або іншим законним способом. Заборонено спам, автоматичні списки одержувачів, саморекомендації та створення фіктивних або дубльованих облікових записів.
3. Рекомендація кур’єра: Користувач отримує 100 злотих, якщо рекомендована особа зареєструвалася з його посилання, підписала Договір, розпочала роботу як кур’єр і була активною протягом щонайменше трьох різних Розрахункових періодів. У кожному з цих трьох тижнів вона повинна виконати щонайменше одне замовлення та отримати додатний дохід, показаний у Звіті Застосунку.
4. Рекомендація водія TAXI: Користувач отримує 150 злотих та три розрахунки без нарахування базових витрат на розрахунок, якщо рекомендована особа зареєструвалася з його посилання, підписала Договір, розпочала роботу як водій і була активною протягом щонайменше трьох різних Розрахункових періодів. У кожному з цих трьох тижнів вона повинна фактично виконувати поїздки та отримати додатний дохід, показаний у Звіті Застосунку.
5. Одна рекомендована особа дає одну нагороду. Якщо на момент кваліфікації вона одночасно відповідає умовам кур’єра та TAXI, застосовується вигідніша нагорода TAXI. Кількість рекомендацій не обмежена: кожен наступний кваліфікований кур’єр дає 100 злотих, а кожен наступний кваліфікований водій TAXI дає 150 злотих і три розрахунки без базових витрат на розрахунок.
6. Додатковий бонус MB Partner: за кожен комплект п’яти рекомендованих осіб, які виконали відповідні умови кур’єра або TAXI, Користувач отримує додатково 250 злотих. Після нарахування комплекту підрахунок починається від наступної кваліфікованої особи.
7. Нові правила програми застосовуються виключно до рекомендацій, зареєстрованих після запуску програми V2. Усі рекомендації, записані раніше, також ті, що очікують на індивідуальну нагороду, залишаються в історичній програмі і не перераховуються на нагороду 100 злотих або 150 злотих. Історичні рекомендації зберігають свій попередній прогрес і можуть бути завершені виключно за правилами програми, чинними при їх записі.
8. Партнер може перевірити джерело реєстрації, Договір, звіти та реальну активність. Фіктивний обліковий запис, саморекомендація, маніпулювання замовленнями, штучне генерування обороту або інше задокументоване зловживання може спричинити відмову або анулювання неналежної нагороди після надання можливості подати пояснення, якщо не потрібне негайне забезпечення системи.
9. Прогрес перевіряється, а нагороди нараховуються в п’ятниці після запуску запланованого процесу. Грошова нагорода додається до Сальдо та виплачується у звичайному Розрахунку.

§ 10a. Поточні кампанії та стартові бонуси

1. Кампанія застосовується виключно до Користувача, кваліфікованого до неї згідно з налаштуваннями, записаними в системі. Саме володіння обліковим записом, вхід до Порталу або виконання поїздок до кваліфікації не створює права на нагороду, якщо Користувач не був охоплений затвердженим історичним доповненням.
2. Uber Eats — 100 злотих бонусу на старт: Користувач, призначений до цієї кампанії, отримує 100 злотих на Сальдо після початку роботи в EATS і правильної реєстрації першого замовлення. Ідентична нагорода належить одній особі лише один раз, також тоді, коли технічні правила підбору присутні в більш ніж одній кампанії.
3. Лодзь — відшкодування за обстеження для нових графікових водіїв: кваліфікований Користувач, що працює в Лодзі в графіковій моделі, отримує 350 злотих переказом після досягнення загалом 250 правильно розрахованих поїздок Uber або Bolt, згідно з призначенням до кампанії.
4. Сілезьке / ON TIME TAXI — відшкодування за обстеження для нових графікових водіїв: кваліфікований Користувач програми OTT, що працює в графіковій моделі в Сілезькому, отримує 350 злотих переказом після досягнення 250 правильно розрахованих поїздок Uber, згідно з призначенням до кампанії.
5. До порогів не зараховуються поїздки анульовані, нерозраховані, визнані неправильними чи виконані на обліковому записі іншої особи. Нагорода 350 злотих є сумою до виплати без зменшення її на ПДВ.
6. Стан призначення, прогрес і присудження нагороди фіксуються в системі. Зміна суми, порогу, джерела поїздок, області або групи уповноважених діє на майбутнє і вимагає перевірки потреби опублікування нової версії Умов.

§ 11 Використання Інструментів та Транспортних засобів автопарку

1. Партнер або Суб’єкт автопарку може надати Користувачеві Інструменти або Транспортний засіб автопарку на підставі протоколу, Договору або підтвердження видачі. Документ видачі повинен, наскільки це можливо, вказувати стан, комплект обладнання, наявні пошкодження, заставу та термін повернення.
2. Користувач використовує майно відповідно до призначення, інструкції, правил та Договору, дбає про його технічний та візуальний стан і не надає його неуповноваженій особі.
3. Несправність, аварію, пошкодження, втрату або крадіжку слід негайно повідомити. У разі крадіжки або іншої події, що вимагає втручання, Користувач повідомляє поліцію та забезпечує наявні докази.
4. Користувач несе відповідальність за фактичну, задокументовану шкоду, завдану з його вини або з вини особи, за яку він відповідає. Нормальний знос, прихований дефект, несправність, не спричинена Користувачем, та шкода в межах, покритих винуватцем або страховиком, не можуть бути нараховані повторно.
5. Вартість шкоди повинна бути підтверджена протоколом, фотографіями, кошторисом, рахунком-фактурою або іншим достовірним документом. Якщо Користувач оспорює вартість, він може подати заперечення та надати власні докази. Безспірна частина застави повертається протягом 14 днів від остаточного встановлення стану майна, якщо окремий Договір відповідно до закону не передбачає іншого терміну.
6. Власник майна або суб’єкт, уповноважений на підставі Договору, може провести контроль стану Інструментів після попереднього узгодження терміну, а без попередження – коли це необхідно для запобігання безпосередній загрозі для безпеки або майна.
7. Детальні правила відповідальності за Транспортний засіб автопарку, власну участь, заставу, ремонт, простій, страхування, штрафи, евакуацію та повернення визначає Договір оренди Транспортного засобу автопарку. Ці Умови не розширюють відповідальність Користувача понад обсяг, що випливає з цього Договору та безумовно обов’язкового законодавства.
8. Обов’язкову плату за організацію та доступність Автомобіля автопарку визначає активна резервація, Договір або протокол щодо конкретного Автомобіля. Модельний прейскурант має інформаційний характер і не замінює зафіксовану ставку конкретної видачі.
9. Плата за організацію та доступність належить незалежно від кількості поїздок та доходу, якщо Транспортний засіб автопарку залишався в розпорядженні Користувача відповідно до Договору. Вона не нараховується за період, протягом якого Транспортний засіб з причин, не спричинених Користувачем, не придатний для узгодженого використання, якщо Договір оренди Транспортного засобу автопарку відповідно до закону не передбачає інше.
10. У разі прострочення Заборгованості, пов’язаної з Транспортним засобом автопарку, Партнер може вимагати повернення транспортного засобу від імені власника виключно на підставі Договору або відповідного повноваження. Якщо транспортний засіб має функцію дистанційного блокування, вона може бути використана лише після перевірки місцезнаходження, коли транспортний засіб стоїть безпечно, двигун вимкнено, а в транспортному засобі немає пасажирів. Операція повинна бути зареєстрована і не може створювати загрозу для життя, здоров’я або дорожнього руху.
11. Належності Організатора OTT або Суб’єкта автопарку можуть бути розраховані Партнером виключно в обсязі, що випливає з цесії, довіреності, повноваження на отримання або утримання чи іншої правової підстави. Звіт вказує належного кредитора, підставу та суму. Якщо Сальдо недостатньо, Користувач сплачує належну суму на вказаний рахунок протягом 7 днів від отримання належної вимоги.
12. Використання фіскального касового апарату або касо-таксометра, наданого Партнером, вимагає застави:
    1. фіскальний касовий апарат — 500 злотих;
    2. фіскальний касовий апарат з таксометром — 1000 злотих.
13. Партнер покриває узгоджені витрати на обов’язкові огляди та обслуговування пристрою, наданого Партнером. Користувач покриває вартість монтажу, демонтажу та спричиненого пошкодження і надсилає щомісячний фіскальний звіт до 10-го дня наступного місяця. Плата за обслуговування становить 5% обороту, зазначеного у звіті.
14. За попередньою письмовою згодою Партнера Користувач може самостійно покрити вартість придбання каси або фіскалізованого таксометра на вказані дані. У такому разі Користувач покриває монтаж, демонтаж, огляди та обслуговування, надсилає звіт до 10-го дня наступного місяця, а плата за обслуговування становить 1% обороту. Повернення пристрою та можливий розрахунок вартості придбання здійснюються згідно з окремою письмовою домовленістю, з урахуванням зносу фіскального модуля.
15. Фіскальний касовий апарат, таксометр та інші Інструменти слід повернути негайно після завершення Співпраці або на належну вимогу, не пізніше ніж протягом 7 днів, якщо коротший термін об’єктивно необхідний для безпеки майна і був передбачений у Договорі.

§ 11a. Програма та акції ON TIME TAXI

1. Цей параграф застосовується, коли Користувач був кваліфікований до програми ON TIME TAXI або отримав Автомобіль, охоплений відповідною акцією. Саме входження до порталу On Time Taxi не означає автоматичного надання Автомобіля, акційного тегу чи знижки.
2. У програмі ON TIME TAXI Партнер веде спільний обліковий запис, укладає Договори щодо співпраці із Застосунками та здійснює Розрахунки, а Організатор OTT організовує флотову пропозицію. Договір щодо конкретного Автомобіля Користувач укладає з суб’єктом, уповноваженим його надати; він визначає, зокрема, відповідальність, заставу, видачу та повернення.
3. Поточні акції обчислюються на підставі правильно розрахованих поїздок Uber. Не охоплюють поїздки анульовані, нерозраховані, визнані неправильними або виконані на обліковому записі іншої особи.
4. Спочатку нараховується базова плата за Транспортний засіб, що випливає з активного бронювання або Договору. Після виконання умов рівня система обліковує промоційний кредит, який знижує ефективну вартість тижня до суми, зазначеної в таблиці. Невиконання рівня означає збереження базової плати з бронювання або Договору.

Акція SOLO — Toyota C-HR і Toyota Corolla

Акція DUO — Toyota Corolla, що використовується двома особами

1. У варіанті DUO кількість поїздок, а також показники прийняття та скасування встановлюються сукупно для обох водіїв, призначених до Транспортного засобу, тоді як кредит та ефективна вартість обліковуються окремо для кожної особи.
2. Якщо Користувач відповідає кільком рівням, застосовується найвигідніший досягнутий рівень. За перший та останній неповний тиждень базова плата та кредит можуть бути розраховані пропорційно до кількості днів надання Транспортного засобу.
3. Акція не включає паливо або зарядку, заставу, штрафи, плату за паркування, понаднормове миття, пошкодження, відсутність обладнання, власної участі, буксирування або інші належності, передбачені Договором.
4. Зміна моделей Транспортних засобів, джерела поїздок, порогів або сум акції діє виключно на майбутнє та вимагає інформування відповідно до § 16. Стан, що діє для даного тижня, фіксується в Розрахунку.

§ 12 Припинення співпраці

1. Кожна зі сторін відповідного Договору може його розірвати зі збереженням 7-денного терміну повідомлення, якщо цей Договір або норма права не передбачає іншого терміну.
2. Договір може бути розірваний з негайним ефектом у випадках істотного порушення, зазначених у § 3 п. 5, а також в інших випадках, прямо передбачених Договором або нормами закону.
3. Завершення Співпраці не звільняє від обов’язку остаточного Розрахунку, повернення майна, сплати належних платежів, виконання податкових обов’язків та збереження конфіденційності.
4. Інструменти, Транспортні засоби, картки, витяги з ліцензій, ідентифікатори таксі та інше майно слід повернути відповідному уповноваженому суб’єкту в непогіршеному стані з урахуванням нормального зносу, у місці та терміні, зазначених у Договорі або протоколі, як правило, не пізніше ніж протягом 7 днів від завершення Договору.
5. Партнер, Організатор OTT або інший відповідний уповноважений суб’єкт може вимагати відшкодування задокументованої шкоди на засадах, що випливають з Договору та норм права. Розірвання Договору не призводить до втрати додатного Сальдо або застави понад суму правильно розрахованих належностей.

§ 13 Захист персональних даних та конфіденційності

1. Партнер та Організатор OTT обробляють персональні дані виключно в межах своїх завдань та відповідно до положень, зокрема Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 (GDPR). Детальна інформація міститься в Політиці конфіденційності MB PARTNER та Політиці конфіденційності ON TIME TAXI.
2. Залежно від конкретного процесу Партнер або Організатор OTT може діяти як адміністратор, співадміністратор або обробник. Ролі Партнера, Організатора OTT, Додатку, Суб’єкта автопарку та інших суб’єктів визначають положення, відповідні договори та інформаційні застереження. Прийняття Умов не замінює згоду, якщо згода потрібна, і не змінює ролей, що випливають із закону.
3. Користувач використовує дані пасажирів, клієнтів, одержувачів та інших осіб виключно в обсязі, необхідному для виконання конкретного замовлення, та відповідно до інструкцій Застосунку. Заборонено копіювати дані, зв’язуватися після завершення замовлення без підстави, публікувати дані або використовувати їх для власних цілей.
4. Конфіденційною інформацією є непублічна комерційна, технічна, організаційна та фінансова інформація, дані клієнтів, зміст договорів, інструкції з безпеки, дані доступу, а також інформація, позначена як конфіденційна або така, конфіденційний характер якої випливає з обставин.
5. Обов’язок конфіденційності не охоплює інформацію, яка була загальнодоступною без порушення Договору, була законно отримана від третьої особи, була відома одержувачу до розкриття або повинна бути розкрита на підставі закону чи обов’язкової вимоги органу. Наскільки це юридично можливо, Сторона, зобов’язана до розкриття, заздалегідь інформує іншу Сторону.
6. Обов’язок конфіденційності триває протягом періоду Співпраці та 5 років після її завершення, а щодо комерційної таємниці — доки інформація зберігає такий характер.
7. Після завершення Співпраці Користувач повертає або безпечно видаляє інформацію та носії Партнера, за винятком документів, які він повинен зберігати на підставі закону або з метою встановлення, пред’явлення або захисту вимог.

§ 14 FleetCheck

1. Приймаючи загальні умови, користувач робить наступну заяву:
   1. Заявляю, що я поінформований про можливість повідомлення до реєстру FLEETCHECK власника PZPA Solutions Sp. z o.o. про порушення, пов’язані з виконанням моїх обов’язків, в тому числі, зокрема, пов’язаних із заборгованістю. Я визнаю, що маю право заперечити проти запису в реєстрі та виправити його.
   2. Я даю згоду на передачу (переуступку) моєї заборгованості, що випливає з укладених правовідносин (договір про співпрацю/трудовий договір), уповноваженому суб’єкту, зазначеному PZPA Solutions, в обсязі, що відповідає меті, описаній в реєстрі правопорушень водіїв/кур’єрів, і правилам обробки персональних даних. Крім того, я даю згоду на обробку моїх персональних даних з метою пред’явлення претензій, що випливають із заборгованості по оплаті, а також на передачу інформації про мою заборгованість установам, що займаються оцінкою кредитоспроможності та платіжної надійності, в тому числі АО “Бюро кредитної інформації” (BIK), відповідно до умов, визначених у Реєстрі правопорушень водіїв та кур’єрів. (BIK), відповідно до чинного законодавства. Я заявляю, що я був поінформований про можливість передачі в рамках розрахунків, а також про збереження моїх прав, включаючи право на доступ до даних, їх виправлення та заперечення проти їх обробки.

§ 15 Обробка даних у разі заборгованості, шахрайства та суперечок

1. У разі виникнення будь-якої фінансової заборгованості з боку Користувача перед Партнером, в тому числі тієї, що випливає з Розрахунків, Угод, договірних штрафних санкцій або невиконання зобов’язань за цими Загальними умовами ведення бізнесу, Партнер має право обробляти персональні дані Користувача до повного погашення заборгованості, незалежно від припинення співпраці або розірвання Угод будь-якою зі Сторін.
2. Дані Користувача можуть також оброблятися після завершення Співпраці в обсязі, необхідному для цього:
   1. забезпечення виконання цивільних позовів,
   2. стягнення боргів,
   3. ведення судових, виконавчих та адміністративних проваджень,
   4. документувати історію заборгованості та зловживань Партнера з метою захисту його законних інтересів.
3. Партнер має право передавати дані Користувача, включаючи інформацію про заборгованість, порушення обов’язків, зловживання та відмову від виконання зобов’язань, до реєстру FLEETCHECK, який веде PZPA Solutions Sp. z o.o., відповідно до його положень та положень про захист персональних даних.
4. Користувач визнає, що внесення до реєстру FLEETCHECK включає, але не обмежується цим:
   1. Ідентифікаційні дані користувача,
   2. інформацію про характер та суму боргу,
   3. історія порушень зобов’язань за Угодами та цими Загальними положеннями та умовами,
   4. дата виникнення боргу та статус боргу.
5. Партнер також має право обробляти та передавати Дані Користувача компанії FLEETCHECK у випадку:
   1. підозра на шахрайство або нечесну діяльність,
   2. приховування даних,
   3. відмова повернути майно або інструменти Партнера,
   4. спроби шахрайства або фальсифікації документів,
   5. грубе порушення правил співпраці, що призвело до фінансових або репутаційних збитків для Партнера.
6. Передача даних FLEETCHECK може відбуватися незалежно від того, чи є у Користувача діючий договір або чи було припинено Співпрацю, якщо існують підстави, зазначені в пунктах 1-5.
7. Користувач має на це право:
   1. доступ до інформації, що обробляється в реєстрі FLEETCHECK,
   2. виправлення некоректних даних,
   3. щоб подати заперечення,
   4. вимагати видалення даних після повного виконання зобов’язань і завершення відповідних процедур.
8. Видалення даних з реєстру FLEETCHECK відбувається не раніше, ніж через:
   1. погашення боргу в повному обсязі,
   2. повернути всі інструменти, майно та документи Партнера,
   3. завершення всіх суперечок і судових розглядів,
   4. письмове підтвердження від Партнера про відсутність підстав для подальшої обробки.
9. У разі виникнення заборгованості, несвоєчасних розрахунків або інших невиконаних зобов’язань перед Партнером, Партнер має право тимчасово обмежити або заблокувати доступ Користувача до Порталу, Додатку та інструментів, що надаються в рамках Співпраці, лише до з’ясування ситуації або погашення заборгованості. Партнер інформує Користувача про блокування у спосіб, що відповідає ситуації, зокрема, за допомогою повідомлення на Порталі або електронною поштою.
10. До повного погашення заборгованості або вирішення суперечки Партнер має право призупинити випуск нових інструментів, карток, пристроїв, аксесуарів, витягів і запобігти активації нових Додатків. Таке рішення має на меті забезпечити коректне врегулювання існуючої Співпраці та захистити законні інтереси Партнера.

§ 16 Заключні положення та зміни Умов

1. Партнер може змінити Умови з поважної причини, зокрема через:
   1. зміну норм закону, рішення органу або судового рішення, що впливає на Співпрацю;
   2. зміну правил, функцій, розрахунків або вимог Застосунку або оператора послуги;
   3. технологічну зміну або необхідність усунення загрози безпеці;
   4. впровадження, зміну або відкликання послуги, Інструменту, Транспортного засобу або способу Розрахунків;
   5. зміну зовнішніх витрат, податків, внесків, офіційних зборів або цін постачальників;
   6. необхідність протидії зловживанням, уточнення неясностей або виправлення очевидної помилки.
2. Зміна обмежується обсягом, що випливає з її причини, діє на майбутнє і не порушує набутих прав або Розрахунків за завершені Розрахункові періоди. Партнер публікує нову версію з номером, датою публікації та датою набрання чинності і забезпечує доступ до попередньої версії.
3. Про зміну Партнер інформує щонайменше за 14 днів до її набрання чинності через принаймні один Офіційний Канал. Інформація вказує найважливіші зміни, дату набрання чинності та право Користувача на завершення Співпраці.
4. Користувач, який не приймає зміну, може до дня, що передує її набранню чинності, розірвати Договір і припинити користування послугами, з дотриманням обов’язку остаточного Розрахунку та повернення майна.
5. Подальше користування Порталом, Застосунком або послугами після дати набрання чинності належним чином повідомленої зміни означає її прийняття в обсязі, допустимому законом. Якщо характер Договору або правила вимагають прямої згоди, Партнер отримає її перед застосуванням зміни.
6. Зміна, необхідна для виконання безумовно обов’язкового закону, рішення органу або усунення безпосередньої загрози кібербезпеці, може набрати чинності без дотримання 14-денного терміну, але лише в необхідному обсязі. Партнер інформує про неї без зайвої затримки та вказує причину.
7. До Договорів та Умов застосовується польське законодавство. Спори вирішує суд, компетентний відповідно до загальнообов’язкових правил. Інша підсудність може бути узгоджена в індивідуальному Договорі між підприємцями, якщо закон це дозволяє.
8. Сторона не несе відповідальності за невиконання обов’язку в обсязі, в якому воно було спричинене зовнішньою, надзвичайною та неминучою подією, незважаючи на дотримання належної обачності, зокрема аварією критичної інфраструктури, діями органу, стихійним лихом або масштабною аварією системи третьої особи. Сторона, на яку вплинула така подія, негайно інформує іншу Сторону та обмежує її наслідки. Положення не звільняє від сплати платежів, що виникли до події, або від обов’язку повернення майна, коли це можливо та безпечно.
9. Сторони в першу чергу намагаються полюбовно з’ясувати спір. Застереження або скаргу можна надіслати на kontakt@mbpartners.pl. Партнер надає відповідь без зайвої затримки, як правило, протягом 14 днів, а у справі, що вимагає даних від Застосунку або третьої особи, інформує про причину та очікуваний термін відповіді.
10. Недійсність або неефективність окремого положення не впливає на інші положення. Замість такого положення застосовується норма закону або законне рішення, найближче до господарської мети Сторін.
11. Невикористання певного права в одному випадку не означає відмови від нього на майбутнє. Жодне положення Умов не виключає і не обмежує відповідальність, яку відповідно до закону не можна виключити або обмежити.
12. Партнер може фіксувати дату, час, ідентифікатор Користувача та номер прийнятої версії Умов. На вимогу Користувача надає йому чинну на той час версію у формі, що може бути збережена.
13. Актуальна версія Умов доступна безпосередньо на використовуваному порталі: https://kierowca.mbpartners.pl/warunki/ або https://portal.ontimetaxi.pl/warunki/. Обидві адреси показують ту саму опубліковану версію MB Partner.