Ogólne warunki współpracy z MB PARTNER

Wersja 1.08.2026

Data publikacji: 1 sierpnia 2026 r.

Niniejsze Ogólne warunki współpracy obowiązują nowych Użytkowników od chwili ich zaakceptowania. Wobec Użytkowników pozostających już we Współpracy stosuje się zasady informowania o zmianach określone w § 16.

Warunki są udostępniane w formie umożliwiającej ich zapisanie i odtworzenie. Akceptując Warunki, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z ich treścią przed zawarciem lub kontynuowaniem Umowy.

§ 1. Definicje

  1. Partner – MB PARTNER Marcin Bohdanowicz, ul. Rewolucji 1905 r. 82 lok. 6, 90-223 Łódź, NIP 8882894528, REGON 361683930, adres poczty elektronicznej: kontakt@mbpartners.pl.
  2. Użytkownik – osoba fizyczna, w tym przedsiębiorca, która wypełniła formularz rejestracyjny lub zgłoszeniowy, przeszła wymaganą weryfikację i zaakceptowała niniejsze Warunki.
  3. Warunki – niniejsze Ogólne warunki współpracy z MB PARTNER.
  4. Umowy – wszelkie umowy cywilnoprawne zawarte pomiędzy Partnerem a Użytkownikiem, w szczególności umowa zlecenia, Umowa B2B, umowa najmu, użyczenia, powierzenia mienia, ugoda lub odrębne warunki dotyczące wybranej usługi.
  5. Portal – serwis lub panel udostępniony Użytkownikowi przez Partnera, zawierający dane dotyczące Współpracy i chroniony indywidualnymi danymi dostępowymi.
  6. Umowa zlecenia – umowa zlecenia zawarta pomiędzy Partnerem a Użytkownikiem w celu wykonywania usług przewozu osób albo dostaw żywności, paczek lub innych przedmiotów.
  7. Umowa B2B – umowa zawarta pomiędzy Partnerem a Użytkownikiem będącym przedsiębiorcą, wykonywana osobiście albo, jeżeli Umowa na to pozwala, za pośrednictwem zatrudnionych lub współpracujących z nim osób.
  8. Podwykonawca – Użytkownik, który zawarł Umowę B2B i wykonuje jej przedmiot za pośrednictwem osób, za które odpowiada zgodnie z Umową i przepisami prawa.
  9. Pojazd Użytkownika – samochód, skuter, rower lub inny środek transportu, do którego Użytkownik posiada tytuł prawny i który wykorzystuje w ramach Współpracy.
  10. Umowa najmu Pojazdu Użytkownika – umowa, na podstawie której Użytkownik oddaje Partnerowi Pojazd Użytkownika do odpłatnego używania w celu wykonywania usług objętych Współpracą.
  11. Podmiot Flotowy – podmiot trzeci będący właścicielem Pojazdu flotowego albo uprawniony do oddania go do używania lub najmu.
  12. Pojazd flotowy – pojazd Partnera lub Podmiotu Flotowego udostępniony Użytkownikowi na podstawie odrębnej umowy.
  13. Umowa najmu Pojazdu flotowego – odrębna umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem lub Podmiotem Flotowym, określająca w szczególności zasady korzystania z Pojazdu flotowego, czynsz, kaucję, odpowiedzialność, udział własny i sposób zwrotu pojazdu.
  14. Aplikacje – aplikacje i serwisy pośredniczące w wykonywaniu przewozu osób albo dostaw żywności, paczek lub innych przedmiotów, w szczególności Uber, Bolt, FreeNow, iTaxi, Uber Eats, Bolt Food, Stuart, Wolt, Jush i Xpress Delivery, a także inne aplikacje, z którymi Partner podejmie współpracę.
  15. Raport Aplikacji – raport, zestawienie lub dane udostępnione przez Aplikację, obejmujące w szczególności liczbę zrealizowanych kursów lub dostaw, przychody, płatności gotówkowe, bonusy, opłaty, korekty i zwroty.
  16. Współpraca – wykonywanie na podstawie Umów czynności związanych z korzystaniem z Aplikacji i realizacją przewozów lub dostaw, które powodują powstanie przychodów, kosztów, obowiązków lub innych skutków prawnych po stronie Partnera albo Użytkownika.
  17. Rozliczenie – ustalenie należności i zobowiązań Stron za jeden lub więcej Okresów rozliczeniowych na podstawie Umów, Raportów Aplikacji, danych Portalu i udokumentowanych kosztów, prowadzące do wypłaty środków Użytkownikowi albo obowiązku zapłaty przez Użytkownika.
  18. Saldo – wynikające ze Współpracy saldo rozrachunków Użytkownika, które może być dodatnie albo ujemne i podlega Rozliczeniu zgodnie z Umowami oraz Warunkami.
  19. Okres rozliczeniowy – okres 7 dni kalendarzowych od poniedziałku od godziny 00:00 do niedzieli do godziny 23:59, chyba że właściwa Umowa lub zasady danej usługi wyraźnie przewidują inny okres.
  20. Prowizja Użytkownika – procent podstawy prowizyjnej należny Użytkownikowi w modelu zmianowym z wykorzystaniem Pojazdu flotowego, ustalany zgodnie z § 4.
  21. Narzędzia – rzeczy, urządzenia, dokumenty, karty, akcesoria i inne składniki mienia udostępnione Użytkownikowi przez Partnera albo podmiot trzeci w związku ze Współpracą.
  22. Zadłużenie – wymagalna i możliwa do wykazania kwota należna od Użytkownika Partnerowi albo podmiotowi trzeciemu, którą Partner jest uprawniony pobrać lub rozliczyć na podstawie Umowy, cesji albo upoważnienia. Zadłużenie może obejmować w szczególności Saldo ujemne, nierozliczoną gotówkę lub zaliczkę, nieuprawnione transakcje kartą paliwową, należny czynsz, udokumentowany koszt naprawy lub braku w mieniu, opłatę lub karę przewidzianą w Umowie oraz należności publicznoprawne związane ze Współpracą.
  23. Oficjalne Kanały – Portal, adres poczty elektronicznej Użytkownika wskazany w Portalu, wiadomość SMS na zweryfikowany numer Użytkownika oraz adres kontakt@mbpartners.pl.

§ 2. Postanowienia ogólne, konto i bezpieczeństwo

  1. Podanie danych jest dobrowolne, lecz podanie danych kompletnych, prawdziwych i aktualnych jest niezbędne do rozpoczęcia i utrzymania Współpracy. Partner może wymagać ponownej weryfikacji tożsamości, dokumentów, numeru telefonu, adresu poczty elektronicznej lub rachunku bankowego, jeżeli jest to uzasadnione bezpieczeństwem, przepisami prawa albo ochroną rozliczeń.
  2. Użytkownik odpowiada za prawdziwość przekazanych danych i dokumentów oraz niezwłocznie aktualizuje informacje, których zmiana może wpływać na Współpracę. Posłużenie się cudzymi, przerobionymi, podrobionymi lub świadomie nieprawdziwymi danymi stanowi istotne naruszenie Warunków.
  3. Konto w Portalu i konta w Aplikacjach mają charakter indywidualny. Zabronione jest ich sprzedaż, wynajem, przekazywanie, współdzielenie lub umożliwianie osobie nieuprawnionej realizowania zleceń z konta Użytkownika.
  4. Podwykonawca może korzystać z pracy innych osób wyłącznie zgodnie z Umową B2B, przepisami prawa i zasadami Aplikacji. Osoby te muszą zostać uprzednio zgłoszone i zweryfikowane, a jeżeli Aplikacja to umożliwia – korzystać z przypisanych im kont lub podkont. Podwykonawca odpowiada za ich działania i zaniechania w zakresie wynikającym z Umowy i przepisów prawa.
  5. Użytkownik stosuje unikalne i silne hasło, nie ujawnia hasła, kodów jednorazowych ani kodów uwierzytelniających, a jeżeli funkcja jest dostępna – włącza uwierzytelnianie wieloskładnikowe. Partner nigdy nie żąda podania pełnego hasła ani kodu jednorazowego w wiadomości e-mail, SMS lub komunikatorze.
  6. Użytkownik niezwłocznie zgłasza Partnerowi utratę telefonu, karty SIM, dostępu do poczty elektronicznej, podejrzenie przejęcia konta, nietypową zmianę danych lub nieautoryzowaną operację. Do czasu wyjaśnienia Partner może wylogować wszystkie sesje, wymusić zmianę hasła, cofnąć tokeny dostępu, zablokować wypłatę lub ograniczyć dostęp do konta.
  7. Zabronione jest w szczególności: tworzenie fikcyjnych lub powielonych kont, pozorowanie kursów lub dostaw, modyfikowanie lokalizacji GPS, fałszowanie dokumentów i Raportów Aplikacji, manipulowanie zleceniami gotówkowymi, bonusami lub programem polecającym oraz obchodzenie zabezpieczeń Portalu, Aplikacji lub Narzędzi.
  8. Partner może rejestrować zdarzenia dotyczące logowania, zmian danych, dyspozycji wypłaty i operacji w Portalu w zakresie niezbędnym do bezpieczeństwa, rozliczeń, wykrywania nadużyć i dochodzenia roszczeń. Dane te podlegają weryfikacji i mogą być korygowane w razie wykazania błędu.
  9. Partner może czasowo wyłączyć albo ograniczyć Portal z powodu awarii, prac technicznych, aktualizacji lub zagrożenia bezpieczeństwa. W miarę możliwości Partner poinformuje o planowanej przerwie z wyprzedzeniem i podejmie rozsądne działania w celu przywrócenia usługi.
  10. Partner nie gwarantuje określonej liczby zleceń, dostępności Aplikacji ani określonego poziomu przychodów. Partner nie odpowiada za decyzje Aplikacji, operatorów płatności, urzędów lub innych podmiotów trzecich pozostające poza jego kontrolą, chyba że szkoda jest następstwem zawinionego działania lub zaniechania Partnera albo odpowiedzialności nie można wyłączyć na mocy prawa.
  11. Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji zapoznaje się z jej aktualnym regulaminem i wymaganiami oraz przestrzega przepisów prawa, Warunków, Umów i regulaminów właściwych dla danej usługi.
  12. W przypadku sprzeczności dokumentów pierwszeństwo mają kolejno: indywidualne postanowienia Umowy, Umowa najmu Pojazdu flotowego lub inna umowa dotycząca konkretnego Narzędzia, szczególne warunki danej usługi, niniejsze Warunki, a następnie regulamin Aplikacji w zakresie relacji Użytkownika z Aplikacją. Bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa mają pierwszeństwo przed wszystkimi dokumentami.
  13. Żądanie usunięcia danych osobowych jest rozpatrywane zgodnie z przepisami o ochronie danych. Jeżeli dalsze przetwarzanie określonych danych jest niezbędne do wykonania Umowy, spełnienia obowiązku prawnego, ustalenia lub dochodzenia roszczeń albo obrony przed roszczeniami, dane mogą być przechowywane w niezbędnym zakresie. Brak danych koniecznych do wykonywania Umowy może skutkować brakiem możliwości kontynuowania Współpracy po uprzednim poinformowaniu Użytkownika.

§ 3. Rozpoczęcie i zawieszenie Współpracy

  1. Współpracę może rozpocząć osoba, która spełnia co najmniej jeden z poniższych warunków i pozostałe wymagania właściwe dla jej modelu Współpracy:
    1. prowadzi działalność gospodarczą zarejestrowaną w Polsce;
    2. może legalnie wykonywać pracę albo usługi na terytorium Polski;
    3. została legalnie zatrudniona lub zaangażowana przez Podwykonawcę;
    4. uzyskała wymagane zezwolenie na pracę lub inny tytuł legalizujący wykonywanie pracy;
    5. wprowadziła wymagane dane w Portalu, przekazała wymagane dokumenty i pomyślnie przeszła weryfikację Partnera.
  2. Przed rozpoczęciem realizowania zleceń Użytkownik musi zawrzeć właściwe Umowy, posiadać aktywne konto w co najmniej jednej Aplikacji oraz wymagany sprzęt, dokumenty, uprawnienia, badania, licencje i zezwolenia.
  3. Użytkownik nie może rozpocząć realizowania zleceń przed zawarciem wymaganych Umów. Rozpoczęcie pracy bez Umowy nie tworzy prawa do korzystania z mienia lub kont Partnera; przychody i koszty powstałe przed wyjaśnieniem sytuacji rozlicza się zgodnie z prawem i rzeczywistym przebiegiem zdarzeń.
  4. Partner może zawiesić Współpracę na czas niezbędny do wyjaśnienia uzasadnionych wątpliwości dotyczących tożsamości, legalności pracy, ważności dokumentów, bezpieczeństwa, nadużycia, naruszenia regulaminu Aplikacji albo ryzyka szkody. Partner, o ile nie zagraża to bezpieczeństwu lub postępowaniu wyjaśniającemu, poda Użytkownikowi przyczynę i umożliwi przedstawienie wyjaśnień lub dokumentów.
  5. Partner może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia prawa lub Umowy, użycia fałszywych dokumentów, utraty uprawnień niezbędnych do pracy, stworzenia zagrożenia dla życia, zdrowia lub mienia, odmowy zwrotu powierzonego mienia, stwierdzonego nadużycia albo powtarzającego się naruszania Warunków mimo wezwania do zaprzestania. Rozwiązanie Umowy nie wyłącza obowiązku dokonania końcowego Rozliczenia.
  6. Przy braku aktywności w Aplikacjach przez ponad 60 dni od ostatniego użycia Aplikacji Partner może rozwiązać Umowę z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia.
  7. Użytkownik niezwłocznie zawiadamia Partnera o utracie lub zmianie zezwolenia, licencji, prawa do pracy, prawa jazdy, badań, ubezpieczenia, statusu ucznia lub studenta, tytułu do ubezpieczeń społecznych oraz o każdej innej zmianie mogącej wpływać na prawidłowe wykonywanie Umowy.
  8. Użytkownik korzystający ze zwolnień lub szczególnych zasad ubezpieczeniowych przedstawia dokumenty potwierdzające uprawnienie, w szczególności ważną legitymację lub zaświadczenie o statusie ucznia albo studenta oraz dokument potwierdzający inny tytuł ubezpieczeniowy. Partner może okresowo ponawiać weryfikację, nie częściej niż raz w miesiącu i nie rzadziej niż raz na trzy miesiące, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowych rozliczeń publicznoprawnych.

§ 4. Zasady Rozliczeń

  1. Podstawę Rozliczenia stanowią Umowy, Raporty Aplikacji, dane Portalu, prawidłowo udokumentowane koszty i płatności oraz informacje przekazane przez Partnera za pośrednictwem Oficjalnych Kanałów. W razie rozbieżności Partner porównuje dostępne źródła i koryguje oczywisty lub wykazany błąd.
  2. Rozliczenie obejmuje jeden lub więcej Okresów rozliczeniowych i powinno być wykonywane co najmniej raz w miesiącu, chyba że Umowa przewiduje częstszy termin.
  3. Saldo może obejmować w szczególności:
    1. przychody przypisane Użytkownikowi przez Aplikacje;
    2. bonusy, promocje, napiwki i korekty Aplikacji;
    3. prowizje i opłaty Aplikacji;
    4. podatki, składki i inne należności publicznoprawne wynikające z Umowy;
    5. gotówkę pobraną od klientów i płatności przyjęte przez terminal Partnera;
    6. transakcje kartą paliwową, zaliczki i wypłaty wcześniejsze;
    7. opłaty za usługi, Narzędzia, Pojazd flotowy, karty sportowe oraz inne udokumentowane należności wynikające z Umowy.
  4. Użytkownik może korzystać z następujących form Rozliczenia:
    1. automatycznej – nie później niż w ciągu 5 dni po zakończeniu Okresu rozliczeniowego, jeżeli Saldo przekracza 260 zł, a także w modelu zmianowym, z zastrzeżeniem czasu niezbędnego na otrzymanie i sprawdzenie Raportów Aplikacji;
    2. na żądanie – poprzez dyspozycję w Portalu; w razie braku dyspozycji przez trzy Okresy rozliczeniowe Partner może dokonać Rozliczenia automatycznie;
    3. przyspieszonej wypłaty – jeżeli Portal i dana Aplikacja umożliwiają pobranie wiarygodnego raportu częściowego. Przyspieszona wypłata ma charakter zaliczkowy i może zostać skorygowana w Rozliczeniu końcowym. Partner może ją wyłączyć, gdy jest to konieczne ze względu na obowiązującą umowę powierzenia mienia, najmu, ugodę, spłatę ratalną, Zadłużenie albo uzasadnione ryzyko błędnego Rozliczenia.
  5. Dyspozycja wypłaty jest realizowana na zweryfikowany rachunek wskazany w Portalu. Zmiana rachunku może wymagać dodatkowego potwierdzenia tożsamości i może spowodować wstrzymanie wypłaty na okres niezbędny do weryfikacji, nie dłuższy niż 48 godzin, chyba że dłuższe wstrzymanie wynika z przepisów prawa, nakazu organu albo udokumentowanego podejrzenia nadużycia.
  6. Rozliczenie uwzględnia następujące opłaty i zasady prowizyjne, o ile mają zastosowanie do wybranego modelu Współpracy:
    1. jednorazowa opłata 30 zł za utworzenie i aktywację Aplikacji niezbędnych do Współpracy, naliczana przy pierwszym Rozliczeniu;
    2. opłata rozliczeniowa 50 zł łącznie za Aplikacje taxi, niezależnie od liczby takich Aplikacji, przy korzystaniu z Pojazdu Użytkownika;
    3. w modelu zmianowym z wykorzystaniem Pojazdu flotowego – Prowizja Użytkownika zależna wyłącznie od liczby kursów wykonanych w danym Okresie rozliczeniowym, zgodnie z tabelą poniżej;
    4. opłata rozliczeniowa 30 zł za każdą Aplikację kurierską;
    5. opłata 4 zł za każdą Aplikację rozliczoną ponownie w tym samym tygodniu;
    6. opłata 5% obrotu taksówki według miesięcznego raportu fiskalnego przy kasie fiskalnej lub kaso-taksometrze udostępnionym przez Partnera;
    7. opłata 1% obrotu taksówki według miesięcznego raportu fiskalnego, jeżeli Użytkownik sam pokrył koszt zakupu kasy fiskalnej lub kaso-taksometru za uprzednią pisemną zgodą Partnera;
    8. opłata 1% obrotu taksówki według miesięcznego raportu fiskalnego przy kasie online wydanej przez Aplikację;
    9. podatki, składki i inne daniny publiczne, które Partner jest zobowiązany naliczyć lub zapłacić w związku z Umową;
    10. opłata 70 zł w przypadku rozliczeń dotyczących Deligoo Śląsk sp. z o.o.

Progi Prowizji Użytkownika w modelu zmianowym

Prowizja Użytkownika Minimalna liczba kursów w Okresie rozliczeniowym
60% 200
55% 150
50% 100
45% 1
  1. Dla danego Okresu rozliczeniowego stosuje się najwyższy próg, którego minimalną liczbę kursów Użytkownik osiągnął. Liczbę kursów ustala się na podstawie łącznych Raportów Aplikacji objętych danym modelem zmianowym, po uwzględnieniu korekt Aplikacji. Do progów nie stosuje się warunków dotyczących wskaźnika akceptacji ani anulacji.
  2. Podstawą prowizyjną jest łączna wartość przychodów z kursów przypisanych Użytkownikowi w Raportach Aplikacji za dany Okres rozliczeniowy, niezależnie od sposobu zapłaty przez pasażera, po uwzględnieniu korekt Aplikacji. Napiwki, zwroty kosztów, kaucje i kwoty niebędące zapłatą za kurs nie wchodzą do podstawy prowizyjnej, chyba że indywidualna Umowa wyraźnie stanowi inaczej. Pozostałe składniki Salda, w tym opłaty Aplikacji, podatki, gotówka i opłaty z ust. 6, rozlicza się odrębnie.
  3. Każda zmiana podstawy prowizyjnej albo progów może działać wyłącznie na przyszłość i wymaga uprzedniego poinformowania zgodnie z § 16. Zmiana nie wpływa na zakończony Okres rozliczeniowy.
  4. Kwoty opłat wskazane w Warunkach są kwotami brutto, chyba że przed zamówieniem danej usługi indywidualna Umowa jednoznacznie wskazuje kwotę netto i podatek VAT. Partner nie nalicza innych opłat bez wskazania Użytkownikowi ich tytułu, wysokości albo obiektywnego sposobu obliczenia przed powstaniem kosztu. Zasada ta nie dotyczy należności publicznoprawnych ani kosztów podmiotu trzeciego, których wysokość wynika z prawa, decyzji organu lub zaakceptowanego przez Użytkownika zamówienia.
  5. Pieniądze pobrane od klientów Partnera stanowią kwoty do rozliczenia zgodnie z Umową i są uwzględniane najpóźniej w najbliższym Rozliczeniu. Użytkownik nie może zatrzymywać ani wykorzystywać nierozliczonej gotówki w sposób sprzeczny z Umową.
  6. Partner może ustalić limit zleceń gotówkowych. Przekroczenie limitu, brak terminowego rozliczenia gotówki lub rozbieżność w raportach może skutkować czasowym zablokowaniem zleceń gotówkowych do czasu wyjaśnienia i Rozliczenia.
  7. Jeżeli Saldo jest ujemne albo powstanie Zadłużenie, Partner przekazuje Użytkownikowi zestawienie obejmujące co najmniej tytuł, kwotę i termin zapłaty. Użytkownik wpłaca wymagalną kwotę w terminie 7 dni od otrzymania zestawienia lub wezwania, chyba że Umowa albo bezwzględnie obowiązujący przepis przewiduje inny termin.
  8. W przypadku Zadłużenia Partner może, w zakresie proporcjonalnym do ryzyka i po udokumentowaniu podstawy, w szczególności: wstrzymać wypłatę kwoty niezbędnej do zabezpieczenia Rozliczenia, ograniczyć dostęp do zleceń gotówkowych, zablokować kartę paliwową, wstrzymać wydanie nowych Narzędzi, zażądać zwrotu Pojazdu flotowego na zasadach wynikających z Umowy najmu Pojazdu flotowego oraz podjąć działania wskazane w § 14–15.
  9. Partner może potrącić z należnością Użytkownika własną wymagalną wierzytelność w granicach dozwolonych przez prawo. Należność Podmiotu Flotowego albo innego podmiotu trzeciego może zostać pobrana lub potrącona tylko wtedy, gdy Partner posiada cesję, pełnomocnictwo, upoważnienie Użytkownika albo inną podstawę prawną. Informacja o potrąceniu wskazuje wierzyciela, tytuł i kwotę.
  10. W razie sporu dotyczącego części Salda Partner wypłaca część bezsporną. Kwota sporna może zostać czasowo wstrzymana w zakresie rozsądnie koniecznym do wyjaśnienia sprawy. Samo wstrzymanie nie oznacza uznania istnienia Zadłużenia.
  11. Wpłatę Użytkownika zalicza się zgodnie z jej prawidłowo wskazanym tytułem oraz przepisami prawa. Jeżeli Użytkownik nie wskazał tytułu, Partner może zaliczyć wpłatę na najstarszą wymagalną należność, informując o tym w zestawieniu.
  12. Użytkownik może zgłosić zastrzeżenia do Rozliczenia w terminie 7 dni od jego udostępnienia. Brak zastrzeżeń oznacza przyjęcie Rozliczenia do bieżącej obsługi, lecz nie wyłącza prawa do zgłoszenia oczywistego błędu rachunkowego, korekty przekazanej później przez Aplikację, nadużycia ani roszczenia, którego nie można skutecznie wyłączyć. Partner może korygować Rozliczenia w obu kierunkach po ujawnieniu udokumentowanej pomyłki lub korekty Aplikacji i przekazuje Użytkownikowi zestawienie korekty.
  13. Po zakończeniu Współpracy Partner sporządza końcowe Rozliczenie niezwłocznie po otrzymaniu danych niezbędnych od Aplikacji i innych podmiotów, co do zasady nie później niż w terminie 7 dni. Późniejsza korekta Aplikacji może zostać rozliczona odrębnie.
  14. Dodatnie Saldo nie wygasa wyłącznie z powodu braku aktywności Użytkownika. Wypłata może zostać wstrzymana wyłącznie w zakresie wynikającym z Umowy lub prawa, w szczególności z powodu konieczności weryfikacji tożsamości lub rachunku, prawidłowego potrącenia, zajęcia przez uprawniony organ albo sporu dotyczącego konkretnej kwoty. Roszczenia podlegają przedawnieniu na zasadach ustawowych.
  15. Zwrot uzgodnionych kosztów dotyczących Pojazdu Użytkownika jest możliwy, jeżeli przewiduje go Umowa najmu Pojazdu Użytkownika, koszt pozostaje w związku z wykonywaniem Umowy, a Użytkownik przedstawi prawidłowy i opłacony dowód zakupu. Zwrot kosztu nie stanowi samodzielnego Rozliczenia i może pomniejszać należność z tytułu najmu wyłącznie w zakresie wynikającym z Umowy.
  16. Dowód zakupu należy przekazać przez Portal w terminie wskazanym w Portalu lub Umowie. Użytkownik potwierdza, że dokument jest autentyczny, został opłacony, dotyczy uzgodnionego zakupu, nie został wcześniej przedstawiony do rozliczenia i zawiera dane wymagane przez przepisy podatkowe.
  17. Partner może odmówić zwrotu kosztu, jeżeli dokument:
    1. zawiera nieprawidłowe dane nabywcy albo nie zawiera prawidłowego NIP-u Partnera, gdy jest on wymagany;
    2. jest duplikatem dokumentu już rozliczonego;
    3. jest nieczytelny, niekompletny, przerobiony lub budzi uzasadnione wątpliwości co do autentyczności;
    4. nie jest fakturą albo prawidłową fakturą uproszczoną;
    5. nie potwierdza zapłaty, gdy potwierdzenie jest wymagane;
    6. został przekazany po terminie i z tego powodu nie może zostać prawidłowo ujęty w rozliczeniach podatkowych lub księgowych;
    7. dotyczy zakupu nieuzgodnionego, niezwiązanego z Umową, niezgodnego z prawem albo przekraczającego zaakceptowany limit;
    8. nie pozwala przypisać zakupu do Użytkownika lub Pojazdu Użytkownika.
  18. Dokument od sprzedawcy zagranicznego może zostać rozliczony, jeżeli jest zgodny z przepisami podatkowymi i księgowymi, dotyczy kosztu dopuszczonego Umową oraz umożliwia jednoznaczne ustalenie stron, przedmiotu, daty, kwoty i waluty transakcji.
  19. W przypadku faktury ustrukturyzowanej w KSeF Użytkownik powinien zadbać, aby treść faktury zawierała numer rejestracyjny Pojazdu Użytkownika, dane Użytkownika lub unikalny kod kierowcy dostępny w Portalu. Jeżeli faktury nie można jednoznacznie przypisać, Partner może wstrzymać jej rozliczenie do czasu uzyskania weryfikowalnych danych. Sama wiadomość ustna, SMS lub wiadomość w komunikatorze nie zastępuje dokumentu księgowego ani danych niezbędnych do przypisania faktury.

§ 5. Warunki przewozu osób

  1. Partner ponosi urzędowy koszt uzyskania pierwszego wypisu z licencji taxi albo zwraca ten koszt, jeżeli Użytkownik opłacił go po uprzednim uzgodnieniu. Koszt każdego kolejnego wypisu wynosi 50 zł, w tym 33 zł opłaty za wypis i 17 zł opłaty skarbowej, i obciąża Użytkownika w Rozliczeniu, o ile wysokość opłat urzędowych nie ulegnie zmianie.
  2. Użytkownik przekazuje w wymaganej liczbie poświadczone kopie dokumentów, a gdy jest to uzasadnione – okazuje oryginały i zezwala na sporządzenie kopii oraz złożenie dokumentów we właściwym urzędzie. W zależności od sytuacji mogą być wymagane w szczególności:
    1. zaświadczenie o niekaralności nie starsze niż 30 dni;
    2. zaświadczenie o niekaralności z państwa pochodzenia, gdy wymagają tego przepisy;
    3. polskie prawo jazdy kategorii B;
    4. zdjęcie o wymiarach 3,5 × 4,5 cm;
    5. ważne badanie psychologiczne i orzeczenie lekarskie;
    6. tłumaczenia dokumentów na język polski;
    7. dowód rejestracyjny oraz dokument potwierdzający tytuł prawny do pojazdu.
  3. Partner nie gwarantuje uwzględnienia wniosku przez urząd. Termin zależy od kompletności dokumentów, działania Użytkownika i urzędu; Partner nie odpowiada za opóźnienie pozostające poza jego kontrolą.
  4. Partner może kontrolować prawidłowe oznakowanie i wyposażenie pojazdu oraz komplet wymaganych dokumentów. W razie stwierdzenia braku zagrażającego legalności lub bezpieczeństwu przewozu Partner może niezwłocznie zablokować dostęp do Aplikacji do czasu usunięcia naruszenia.
  5. Użytkownik niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od uzyskania informacji, zgłasza w szczególności: zmianę właściciela lub tytułu do pojazdu, utratę ubezpieczenia, negatywny wynik badania technicznego, zmianę tablic, zatrzymanie dowodu rejestracyjnego lub prawa jazdy, cofnięcie uprawnień, utratę ważności badań, prawomocne skazanie wpływające na możliwość wykonywania przewozu oraz inną przeszkodę prawną lub faktyczną.
  6. Za zawinione opóźnienie w przekazaniu informacji, o której mowa w ust. 5, Partner może naliczyć karę umowną 500 zł za każdy dzień opóźnienia, nie więcej jednak niż 5000 zł za jedno zdarzenie. Kara nie jest naliczana za okres, w którym Użytkownik obiektywnie nie mógł dokonać zgłoszenia. Partner może dochodzić odszkodowania przewyższającego karę tylko wtedy, gdy przewiduje to właściwa Umowa.
  7. Zabrania się wykonywania przewozu bez wymaganego oznakowania, wyposażenia, wypisu z licencji lub innych dokumentów wymaganych prawem. Za każdy potwierdzony przypadek wykonywania przewozu z takim brakiem Partner może naliczyć karę umowną 2000 zł, jeżeli naruszenie było zawinione przez Użytkownika. Partner może ponadto żądać zwrotu udokumentowanych kar, grzywien i opłat nałożonych na Partnera bezpośrednio wskutek tego naruszenia, w zakresie, w jakim nie zostały pokryte karą umowną.
  8. Użytkownik przestrzega przepisów krajowych i lokalnych dotyczących przewozu osób, zasad bezpieczeństwa, trzeźwości, czasu pracy, ochrony pasażerów i danych oraz regulaminów Aplikacji. Istotne lub powtarzające się naruszenie może skutkować rozwiązaniem Umowy w trybie natychmiastowym.

§ 6. Warunki przewozu żywności, paczek i innych przedmiotów

  1. Przed rozpoczęciem dostawy Użytkownik sprawdza czystość, kompletność i stan techniczny torby termicznej oraz pozostałego wyposażenia. Żywność musi być zabezpieczona przed zanieczyszczeniem, zmieszaniem z innymi towarami, uszkodzeniem i wpływem czynników zewnętrznych.
  2. Zabrania się przewozu żywności bez sprawnej i czystej torby termicznej wymaganej przez Aplikację lub przepisy. Torbę uszkodzoną albo zabrudzoną w stopniu uniemożliwiającym higieniczny transport należy niezwłocznie wymienić.
  3. Do transportu można używać wyłącznie pojazdu i sprzętu spełniającego wymagania techniczne, sanitarne i regulaminowe. Użytkownik przestrzega zasad higieny, w tym mycia rąk, czyszczenia i dezynfekcji pojemników oraz oddzielania żywności od przedmiotów mogących ją zanieczyścić.
  4. Użytkownik odpowiada za udokumentowane kary, grzywny, reklamacje i inne koszty nałożone na Partnera bezpośrednio wskutek zawinionego naruszenia przez Użytkownika obowiązków z niniejszego paragrafu, z uwzględnieniem przyczynienia się Partnera lub osoby trzeciej.
  5. Przesyłek zabronionych, niebezpiecznych albo naruszających prawo nie wolno przyjmować ani przewozić. W razie uzasadnionego podejrzenia Użytkownik wstrzymuje realizację i kontaktuje się z Aplikacją lub Partnerem.

§ 7. Warunki korzystania z kart paliwowych

  1. Partner może udostępnić Użytkownikowi kartę paliwową przeznaczoną wyłącznie do zakupów związanych z Pojazdem i Współpracą, w granicach kategorii towarów, limitu, stacji i pojazdu wskazanych przy wydaniu karty. Koszt pierwszego wydania i standardowej wysyłki ponosi Partner, chyba że odrębne uzgodnienie stanowi inaczej.
  2. Karta i kod PIN są indywidualne. Użytkownik przechowuje je oddzielnie, nie udostępnia osobie trzeciej i nie używa do celów prywatnych, wypłaty gotówki, zakupu towarów niedozwolonych ani tankowania pojazdu nieprzypisanego do karty.
  3. Partner może ustalać i zmieniać limity ze skutkiem na przyszłość, informując Użytkownika przez Oficjalny Kanał. Transakcje mogą być monitorowane i porównywane z przebiegiem, pojemnością zbiornika, Raportami Aplikacji i dokumentami zakupu.
  4. Użytkownik przechowuje i przedstawia wymagane paragony, faktury, stan licznika lub inne dokumenty potwierdzające prawidłowość transakcji.
  5. Utratę, kradzież, zatrzymanie karty, ujawnienie PIN-u lub podejrzenie nieuprawnionej transakcji Użytkownik zgłasza niezwłocznie. Partner blokuje kartę bez zbędnej zwłoki.
  6. Użytkownik odpowiada za transakcje niezgodne z Umową, których dokonał albo do których doprowadził umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, w tym za transakcje dokonane przed zgłoszeniem utraty, jeżeli nie zabezpieczył karty lub PIN-u. Nie odpowiada za transakcje powstałe wyłącznie z przyczyn leżących po stronie Partnera, wydawcy karty lub systemu płatniczego.
  7. W razie nieprawidłowości Partner może zablokować kartę, zażądać wyjaśnień i dokumentów, obciążyć Użytkownika udokumentowaną wartością nieuprawnionej transakcji oraz zażądać zwrotu karty.
  8. Po zakończeniu Współpracy albo na wezwanie kartę należy zwrócić lub zniszczyć w sposób wskazany przez Partnera. Za zawiniony brak zwrotu aktywnej karty w wyznaczonym terminie może zostać naliczona kara umowna 100 zł, z uwzględnieniem rzeczywistej możliwości zwrotu i kosztów zastrzeżenia karty.

§ 8. Warunki korzystania z toreb termicznych

  1. Partner może bezpłatnie użyczyć Użytkownikowi torbę termiczną za kaucją zabezpieczającą:
    1. torba Glovo – 120 zł;
    2. torba Wolt – 120 zł;
    3. torba Uber Eats – 150 zł;
    4. torba Bolt Food – 120 zł;
    5. torba Stuart – 100 zł.
  2. Kaucję można wpłacić gotówką lub kartą w biurze Partnera, przelewem na rachunek 38 1140 2004 0000 3902 8612 2854 albo – za zgodą Użytkownika – rozliczyć z dodatniego Salda w wysokości wystarczającej do jej pokrycia.
  3. Przy wysyłce kurierskiej Użytkownik pokrywa koszt 30 zł, płatny razem z kaucją albo rozliczany z wystarczającego Salda. Torba zostanie wydana po zaksięgowaniu należnych kwot.
  4. Użytkownik utrzymuje torbę w czystości i sprawności, regularnie ją czyści i dezynfekuje oraz wykorzystuje wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem.
  5. Utratę, kradzież lub uszkodzenie torby należy niezwłocznie zgłosić. Użytkownik może zostać obciążony udokumentowanym kosztem naprawy lub zastąpienia torby, nie wyższym niż jej rzeczywista wartość, jeżeli zdarzenie powstało z jego winy. Normalne zużycie nie stanowi szkody.
  6. Zwrot następuje osobiście w biurze Partnera albo przesyłką na koszt Użytkownika. Stan torby może zostać udokumentowany protokołem i zdjęciami.
  7. Kaucja podlega zwrotowi po zwrocie torby. Jeżeli torba jest nieodpakowana i zostanie zwrócona w ciągu 12 miesięcy od wydania albo była używana, lecz jest czysta, kompletna i niepogorszona z uwzględnieniem normalnego zużycia, kaucja jest zwracana w całości. W przypadku udokumentowanego zabrudzenia, braku lub uszkodzenia kaucja może zostać pomniejszona wyłącznie o uzasadniony koszt przywrócenia torby do prawidłowego stanu lub jej zastąpienia. Bezsporna pozostałość kaucji jest zwracana w terminie 14 dni od oceny zwrotu.

§ 9. Warunki korzystania z kart sportowych

  1. Partner może udostępnić Użytkownikowi kartę sportową na zasadach operatora programu. Użytkownik samodzielnie sprawdza aktualną dostępność obiektów i przestrzega ich regulaminów. Partner nie odpowiada za zmiany lub ograniczenia wprowadzone przez operatora pozostające poza kontrolą Partnera.
  2. Kartę zamawia się przez formularz w Portalu. Aktywacja następuje co do zasady od pierwszego dnia najbliższego miesiąca, zgodnie z terminem zamówienia i zasadami operatora.
  3. Minimalny okres korzystania wynosi 3 miesiące od aktywacji. Brak korzystania z karty nie zwalnia z opłaty za okres aktywacji.
  4. Miesięczne opłaty wynoszą:
    1. FIT&more Open – 130 zł;
    2. FIT&more 2 razy w tygodniu – 100 zł;
    3. goFIT Open – 120 zł;
    4. goFIT 2 razy w tygodniu – 90 zł;
    5. inne opłaty operatora Medicover Sport – w kwocie brutto naliczonej Partnerowi, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika.
  5. Przy zamówieniu Partner może pobrać z Salda kaucję równą jednej opłacie miesięcznej. Kaucja zabezpiecza zaległe opłaty, a niewykorzystana część podlega zwrotowi po zakończeniu korzystania z karty i końcowym Rozliczeniu.
  6. Dostęp do karty jest przekazywany przez SMS lub aplikację Medicover Sport. Użytkownik chroni dostęp i nie udostępnia karty osobom nieuprawnionym.
  7. Rezygnację należy wysłać na kontakt@mbpartners.pl. Wywołuje ona skutek pierwszego dnia miesiąca następującego po dwóch pełnych miesiącach od złożenia rezygnacji, z uwzględnieniem minimalnego okresu korzystania.
  8. Partner może odmówić aktywacji w szczególności przy niewystarczającym Saldzie na kaucję lub uzasadnionym ryzyku braku pokrycia opłat. Zmiana cen lub zakresu świadczeń działa na przyszłość i wymaga wcześniejszego poinformowania; Użytkownik może zrezygnować przed wejściem zmiany w życie, z uwzględnieniem zobowiązań już powstałych wobec operatora.

§ 10. Warunki programu polecającego

  1. Program polecający jest dostępny dla aktywnych Użytkowników Portalu, którzy nie mają wymagalnego Zadłużenia wobec Partnera.
  2. Użytkownik może udostępniać swój unikalny link polecający bezpośrednio osobom trzecim, w mediach społecznościowych, na forach lub w inny zgodny z prawem sposób. Koszty publikacji ponosi Użytkownik.
  3. Zabronione jest przesyłanie linku w formie spamu, korzystanie z automatycznych list odbiorców oraz kierowanie wiadomości do osób, których danych kontaktowych Użytkownik nie pozyskał i nie wykorzystuje zgodnie z prawem.
  4. Użytkownik otrzyma gratyfikację w postaci zniesienia kosztów rozliczeń wskazanych w § 4 ust. 6 pkt 2 i 3 w trzech następnych Rozliczeniach, jeżeli polecona osoba:
    1. zarejestruje się w Portalu z prawidłowo przypisanym linkiem polecającym;
    2. podpisze Umowę;
    3. wykona co najmniej jedno Rozliczenie.
  5. Użytkownik otrzyma bonus 250 zł rozliczany zgodnie z § 4, jeżeli poleci 5 osób, z których każda spełni warunki z ust. 4.
  6. Partner może weryfikować rejestracje i odmówić gratyfikacji w przypadku fikcyjnego lub powielonego konta, samopolecenia, manipulowania zleceniami, sztucznego generowania obrotu lub innego udokumentowanego nadużycia. Przed anulowaniem naliczonej gratyfikacji Partner umożliwi Użytkownikowi przedstawienie wyjaśnień, chyba że zachodzi potrzeba natychmiastowego zabezpieczenia systemu.
  7. Stwierdzone nadużycie może skutkować anulowaniem nienależnej gratyfikacji, wykluczeniem z programu, zawieszeniem konta lub rozwiązaniem Umowy odpowiednio do wagi naruszenia.
  8. Zmiany programu są ogłaszane z wyprzedzeniem i działają na przyszłość. Nie pozbawiają Użytkownika gratyfikacji, dla której wszystkie warunki zostały spełnione przed wejściem zmiany w życie.
  9. Rozliczenie programu i przyznawanie nagród odbywa się w każdy piątek o godzinie 17:00.

§ 11. Korzystanie z Narzędzi i Pojazdów flotowych

  1. Partner lub Podmiot Flotowy może udostępnić Użytkownikowi Narzędzia lub Pojazd flotowy na podstawie protokołu, Umowy albo potwierdzenia wydania. Dokument wydania powinien w miarę możliwości wskazywać stan, komplet wyposażenia, istniejące uszkodzenia, kaucję i termin zwrotu.
  2. Użytkownik korzysta z mienia zgodnie z przeznaczeniem, instrukcją, przepisami i Umową, dba o jego stan techniczny i wizualny oraz nie udostępnia go osobie nieuprawnionej.
  3. Usterkę, wypadek, uszkodzenie, utratę lub kradzież należy niezwłocznie zgłosić. W razie kradzieży lub innego zdarzenia wymagającego interwencji Użytkownik zawiadamia policję i zabezpiecza dostępne dowody.
  4. Użytkownik odpowiada za rzeczywistą, udokumentowaną szkodę powstałą z jego winy lub z winy osoby, za którą odpowiada. Normalne zużycie, wada ukryta, awaria niezawiniona przez Użytkownika i szkoda w zakresie pokrytym przez sprawcę albo ubezpieczyciela nie mogą zostać naliczone ponownie.
  5. Koszt szkody powinien być wykazany protokołem, zdjęciami, kosztorysem, fakturą albo innym wiarygodnym dokumentem. Jeżeli Użytkownik kwestionuje koszt, może zgłosić zastrzeżenia i przedstawić własne dowody. Bezsporna część kaucji jest zwracana w terminie 14 dni od końcowego ustalenia stanu mienia, chyba że odrębna Umowa zgodnie z prawem przewiduje inny termin.
  6. Partner może przeprowadzić kontrolę stanu Narzędzi po uprzednim uzgodnieniu terminu, a bez uprzedzenia – gdy jest to konieczne do zapobieżenia bezpośredniemu zagrożeniu dla bezpieczeństwa lub mienia.
  7. Szczegółowe zasady odpowiedzialności za Pojazd flotowy, udział własny, kaucję, naprawę, przestój, ubezpieczenie, mandaty, holowanie i zwrot określa Umowa najmu Pojazdu flotowego. Niniejsze Warunki nie rozszerzają odpowiedzialności Użytkownika ponad zakres wynikający z tej Umowy i bezwzględnie obowiązującego prawa.
  8. Jeżeli zostały uzgodnione przed wydaniem Pojazdu flotowego, opłaty za jego organizację i dostępność za każdy rozpoczęty Okres rozliczeniowy wynoszą:
    1. Toyota Corolla lub pojazd podobnej klasy – 850 zł;
    2. Skoda Fabia IV lub pojazd podobnej klasy – 650 zł;
    3. Skoda Fabia III lub pojazd podobnej klasy – 550 zł;
    4. inny samochód – kwota wskazana w Umowie najmu Pojazdu flotowego;
    5. skuter elektryczny – 200 zł.
  9. Opłata za organizację i dostępność jest należna niezależnie od liczby kursów i przychodu, jeżeli Pojazd flotowy pozostawał do dyspozycji Użytkownika zgodnie z Umową. Nie nalicza się jej za okres, w którym Pojazd z przyczyn niezawinionych przez Użytkownika nie nadawał się do umówionego używania, chyba że Umowa najmu Pojazdu flotowego zgodnie z prawem stanowi inaczej.
  10. W przypadku wymagalnego Zadłużenia związanego z Pojazdem flotowym Partner może zażądać zwrotu pojazdu w imieniu właściciela wyłącznie na podstawie Umowy albo stosownego upoważnienia. Jeżeli pojazd ma funkcję zdalnej blokady, może ona zostać użyta tylko po sprawdzeniu lokalizacji, gdy pojazd stoi bezpiecznie, silnik jest wyłączony, a w pojeździe nie ma pasażerów. Operacja powinna zostać zarejestrowana i nie może stwarzać zagrożenia dla życia, zdrowia lub ruchu drogowego.
  11. Należności Podmiotu Flotowego mogą być rozliczane przez Partnera wyłącznie w zakresie wynikającym z cesji, pełnomocnictwa, upoważnienia do pobrania lub potrącenia albo innej podstawy prawnej. Zestawienie wskazuje Podmiot Flotowy, tytuł i kwotę. Jeżeli Saldo nie wystarcza, Użytkownik płaci wymagalną kwotę na wskazany rachunek w terminie 7 dni od otrzymania prawidłowego wezwania.
  12. Korzystanie z kasy fiskalnej lub kaso-taksometru udostępnionego przez Partnera wymaga kaucji:
    1. kasa fiskalna – 500 zł;
    2. kasa fiskalna z taksometrem – 1000 zł.
  13. Partner pokrywa uzgodnione koszty obowiązkowych przeglądów i serwisu urządzenia udostępnionego przez Partnera. Użytkownik pokrywa koszt montażu, demontażu oraz zawinionego uszkodzenia i przesyła miesięczny raport fiskalny do 10. dnia następnego miesiąca. Opłata za obsługę wynosi 5% obrotu wykazanego w raporcie.
  14. Za uprzednią pisemną zgodą Partnera Użytkownik może samodzielnie pokryć koszt zakupu kasy lub taksometru fiskalizowanego na wskazane dane. W takim przypadku Użytkownik pokrywa montaż, demontaż, przeglądy i serwis, przesyła raport do 10. dnia następnego miesiąca, a opłata za obsługę wynosi 1% obrotu. Zwrot urządzenia i ewentualne rozliczenie kosztu zakupu następują według odrębnego pisemnego uzgodnienia, z uwzględnieniem zużycia modułu fiskalnego.
  15. Kasę fiskalną, taksometr i pozostałe Narzędzia należy zwrócić niezwłocznie po zakończeniu Współpracy lub na prawidłowe wezwanie, nie później niż w ciągu 7 dni, chyba że krótszy termin jest obiektywnie konieczny dla bezpieczeństwa mienia i został przewidziany w Umowie.

§ 12. Zakończenie Współpracy

  1. Partner i Użytkownik mogą wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia, chyba że właściwa Umowa albo przepis prawa przewiduje inny termin.
  2. Umowa może zostać rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym w przypadkach istotnego naruszenia wskazanych w § 3 ust. 5, a także w innych przypadkach wyraźnie przewidzianych Umową lub przepisami prawa.
  3. Zakończenie Współpracy nie zwalnia z obowiązku końcowego Rozliczenia, zwrotu mienia, zapłaty wymagalnych należności, wykonania obowiązków podatkowych ani zachowania poufności.
  4. Narzędzia, karty, wypisy z licencji, identyfikatory taxi i inne mienie należy zwrócić w stanie niepogorszonym z uwzględnieniem normalnego zużycia, w miejscu i terminie wskazanym w Umowie lub protokole, co do zasady nie później niż w ciągu 7 dni od zakończenia Umowy.
  5. Partner może dochodzić naprawienia udokumentowanej szkody na zasadach wynikających z Umowy i przepisów prawa. Rozwiązanie Umowy nie powoduje przepadku dodatniego Salda ani kaucji ponad kwotę prawidłowo rozliczonych należności.

§ 13. Ochrona danych osobowych i poufność

  1. Partner przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe informacje o celach, podstawach, okresach przetwarzania, odbiorcach danych i prawach osób znajdują się w Polityce prywatności MB PARTNER.
  2. W zależności od konkretnego procesu Partner może działać jako administrator, współadministrator albo podmiot przetwarzający. Role Partnera, Aplikacji, Podmiotu Flotowego i innych podmiotów określają przepisy, odpowiednie umowy oraz klauzule informacyjne. Akceptacja Warunków nie zastępuje zgody, jeżeli zgoda jest wymagana, ani nie zmienia ról wynikających z prawa.
  3. Użytkownik korzysta z danych pasażerów, klientów, odbiorców i innych osób wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego zlecenia i zgodnie z instrukcjami Aplikacji. Zabronione jest kopiowanie danych, kontaktowanie się po zakończeniu zlecenia bez podstawy, publikowanie danych lub wykorzystywanie ich do własnych celów.
  4. Informacjami poufnymi są niepubliczne informacje handlowe, techniczne, organizacyjne i finansowe, dane klientów, treść umów, instrukcje bezpieczeństwa, dane dostępowe oraz informacje oznaczone jako poufne albo takie, których poufny charakter wynika z okoliczności.
  5. Obowiązek poufności nie obejmuje informacji, które były publicznie dostępne bez naruszenia Umowy, zostały legalnie uzyskane od osoby trzeciej, były znane odbiorcy przed ujawnieniem albo muszą zostać ujawnione na podstawie prawa lub wiążącego żądania organu. W miarę prawnej możliwości Strona zobowiązana do ujawnienia uprzednio informuje drugą Stronę.
  6. Obowiązek poufności trwa przez okres Współpracy i 5 lat po jej zakończeniu, a w odniesieniu do tajemnicy przedsiębiorstwa – tak długo, jak informacja zachowuje taki charakter.
  7. Po zakończeniu Współpracy Użytkownik zwraca albo bezpiecznie usuwa informacje i nośniki Partnera, z wyjątkiem dokumentów, które musi zachować na podstawie prawa lub w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

§ 14. FleetCheck

  1. Użytkownik akceptując ogólne warunki współpracy składa następujące oświadczenie:
    1. Oświadczam, że zostałem poinformowany o możliwości zgłaszania do rejestru FLEETCHECK właściciela PZPA Solutions Sp. z o.o. naruszeń związanych z wykonywaniem moich obowiązków, w tym w szczególności tych związanych z zadłużeniem. Przyjmuję do wiadomości, że mam prawo do sprzeciwu wobec wpisu do rejestru oraz jego sprostowania.
    2. Wyrażam zgodę na dokonanie przelewu (cesji) mojej wierzytelności wynikającej z zawartego stosunku prawnego (umowy współpracy/zatrudnienia) na rzecz uprawnionego podmiotu wskazanego przez PZPA Solutions w zakresie zgodnym z celem opisanym w rejestrze przewinień kierowców/kurierów oraz zasadami przetwarzania danych osobowych. Ponadto, wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu dochodzenia roszczeń wynikających z powstałych zaległości płatniczych oraz na przekazanie informacji o moim zadłużeniu do instytucji zajmujących się oceną zdolności kredytowej i wiarygodności płatniczej, w tym Biura Informacji Kredytowej S.A. (BIK), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Oświadczam, że zostałem poinformowany o możliwości dokonania cesji w ramach rozliczeń, jak również o zachowaniu przysługujących mi praw, w tym prawa dostępu do danych, ich sprostowania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

§ 15. Przetwarzanie danych w przypadku zadłużeń, nadużyć i sporów

  1. W przypadku powstania po stronie Użytkownika jakichkolwiek zaległości finansowych wobec Partnera, w tym wynikających z Rozliczeń, Umów, kar umownych lub niewywiązania się z obowiązków wynikających z niniejszych Ogólnych warunków współpracy, Partner ma prawo do przetwarzania danych osobowych Użytkownika do czasu całkowitego uregulowania zadłużenia, niezależnie od zakończenia Współpracy lub wypowiedzenia Umów przez którąkolwiek ze Stron.
  2. Dane Użytkownika mogą być przetwarzane również po zakończeniu Współpracy w zakresie niezbędnym do:
    1. dochodzenia roszczeń cywilnoprawnych,
    2. windykacji należności,
    3. prowadzenia postępowań sądowych, komorniczych i administracyjnych,
    4. dokumentowania historii zadłużeń i nadużyć w celu ochrony prawnie uzasadnionych interesów Partnera.
  3. Partner ma prawo przekazać dane Użytkownika, w tym informacje o zaległościach, naruszeniach obowiązków, nadużyciach oraz odmowie uregulowania zobowiązań, do rejestru FLEETCHECK prowadzonego przez PZPA Solutions Sp. z o.o., zgodnie z jego regulaminem oraz przepisami o ochronie danych osobowych.
  4. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wpis do rejestru FLEETCHECK obejmuje m.in.:
    1. dane identyfikacyjne Użytkownika,
    2. informacje o charakterze i wysokości zadłużenia,
    3. historię naruszeń obowiązków wynikających z Umów i niniejszych Ogólnych warunków współpracy,
    4. datę powstania i stan zadłużenia.
  5. Partner ma prawo przetwarzać oraz przekazywać dane Użytkownika do FLEETCHECK również w przypadku:
    1. podejrzenia nadużyć lub działań nieuczciwych,
    2. zatajenia danych,
    3. odmowy zwrotu mienia lub narzędzi Partnera,
    4. prób wyłudzeń lub fałszowania dokumentów,
    5. rażącego naruszenia zasad współpracy skutkującego szkodą finansową lub reputacyjną Partnera.
  6. Przekazanie danych do FLEETCHECK może nastąpić niezależnie od tego, czy Użytkownik posiada aktywną umowę, czy Współpraca została zakończona, o ile istnieją podstawy wynikające z ust. 1–5.
  7. Użytkownik ma prawo do:
    1. dostępu do informacji przetwarzanych w rejestrze FLEETCHECK,
    2. sprostowania nieprawidłowych danych,
    3. wniesienia sprzeciwu,
    4. żądania usunięcia danych po całkowitym uregulowaniu zobowiązań i zakończeniu postępowań z nimi związanych.
  8. Usunięcie danych z rejestru FLEETCHECK następuje nie wcześniej niż po:
    1. spłacie całości zadłużenia,
    2. zwrocie wszelkich narzędzi, mienia i dokumentów Partnera,
    3. zakończeniu wszystkich sporów i postępowań,
    4. pisemnym potwierdzeniu od Partnera, że nie zachodzą podstawy do dalszego przetwarzania.
  9. W przypadku powstania zadłużenia, opóźnień w rozliczeniach lub innych nieuregulowanych zobowiązań wobec Partnera, Partner może czasowo ograniczyć lub zablokować Użytkownikowi dostęp do Portalu, Aplikacji oraz narzędzi udostępnionych w ramach Współpracy — wyłącznie do czasu wyjaśnienia sprawy lub uregulowania zaległości. O blokadzie Partner poinformuje Użytkownika w sposób adekwatny do sytuacji, w szczególności poprzez komunikat w Portalu lub wiadomość e-mail.
  10. Do momentu całkowitego uregulowania zaległości lub wyjaśnienia sporu Partner może wstrzymać wydanie nowych narzędzi, kart, urządzeń, akcesoriów, wypisów oraz uniemożliwić aktywację nowych Aplikacji. Decyzja ta ma na celu zapewnienie prawidłowego rozliczenia dotychczasowej Współpracy oraz ochronę prawnie uzasadnionych interesów Partnera.

§ 16. Postanowienia końcowe i zmiany Warunków

  1. Partner może zmienić Warunki z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu:
    1. zmiany przepisów prawa, decyzji organu lub orzeczenia wpływającego na Współpracę;
    2. zmiany zasad, funkcji, rozliczeń lub wymagań Aplikacji albo operatora usługi;
    3. zmiany technologicznej lub konieczności usunięcia zagrożenia bezpieczeństwa;
    4. wprowadzenia, zmiany lub wycofania usługi, Narzędzia, Pojazdu albo sposobu Rozliczeń;
    5. zmiany kosztów zewnętrznych, podatków, składek, opłat urzędowych lub cen dostawców;
    6. konieczności przeciwdziałania nadużyciom, doprecyzowania niejasności lub poprawienia oczywistego błędu.
  2. Zmiana jest ograniczona do zakresu wynikającego z jej przyczyny, działa na przyszłość i nie narusza praw nabytych ani Rozliczeń za zakończone Okresy rozliczeniowe. Partner publikuje nową wersję z numerem, datą publikacji i datą wejścia w życie oraz umożliwia dostęp do wersji poprzedniej.
  3. O zmianie Partner informuje co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie za pośrednictwem co najmniej jednego Oficjalnego Kanału. Informacja wskazuje najważniejsze zmiany, datę wejścia w życie i prawo Użytkownika do zakończenia Współpracy.
  4. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może do dnia poprzedzającego jej wejście w życie wypowiedzieć Umowę i zakończyć korzystanie z usług, z zachowaniem obowiązku końcowego Rozliczenia oraz zwrotu mienia.
  5. Dalsze korzystanie z Portalu, Aplikacji lub usług po dacie wejścia w życie prawidłowo zakomunikowanej zmiany oznacza jej akceptację w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Jeżeli charakter Umowy lub przepisy wymagają wyraźnej zgody, Partner uzyska ją przed zastosowaniem zmiany.
  6. Zmiana konieczna do wykonania bezwzględnie obowiązującego prawa, decyzji organu albo usunięcia bezpośredniego zagrożenia cyberbezpieczeństwa może wejść w życie bez zachowania 14-dniowego terminu, lecz tylko w niezbędnym zakresie. Partner informuje o niej bez zbędnej zwłoki i podaje przyczynę.
  7. Do Umów i Warunków stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującymi. Odmienna właściwość sądu może zostać uzgodniona w indywidualnej Umowie pomiędzy przedsiębiorcami, jeżeli prawo na to pozwala.
  8. Strona nie odpowiada za niewykonanie obowiązku w zakresie, w jakim zostało ono spowodowane zdarzeniem zewnętrznym, nadzwyczajnym i niemożliwym do uniknięcia mimo zachowania należytej staranności, w szczególności awarią infrastruktury krytycznej, działaniem organu, klęską żywiołową lub rozległą awarią systemu podmiotu trzeciego. Strona dotknięta takim zdarzeniem niezwłocznie informuje drugą Stronę i ogranicza jego skutki. Postanowienie nie zwalnia z zapłaty należności powstałych przed zdarzeniem ani z obowiązku zwrotu mienia, gdy jest to możliwe i bezpieczne.
  9. Strony w pierwszej kolejności podejmują próbę polubownego wyjaśnienia sporu. Zastrzeżenie lub reklamację można przesłać na kontakt@mbpartners.pl. Partner udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni, a w sprawie wymagającej danych od Aplikacji lub podmiotu trzeciego informuje o przyczynie i przewidywanym terminie odpowiedzi.
  10. Nieważność albo bezskuteczność pojedynczego postanowienia nie wpływa na pozostałe postanowienia. W miejsce takiego postanowienia stosuje się przepis prawa lub zgodne z prawem rozwiązanie najbliższe gospodarczemu celowi Stron.
  11. Niewykonanie określonego uprawnienia w jednym przypadku nie oznacza zrzeczenia się go na przyszłość. Żadne postanowienie Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć lub ograniczyć.
  12. Partner może utrwalać datę, godzinę, identyfikator Użytkownika i numer zaakceptowanej wersji Warunków. Na żądanie Użytkownika udostępnia mu obowiązującą w danym czasie wersję w formie możliwej do zapisania.
  13. Aktualna wersja Warunków jest dostępna pod adresem https://mbpartners.pl/warunki/.

KLAUZULA INFORMACYJNA FLEET CHECK

Kto jest Administratorem Twoich danych osobowych?

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 oraz art. 14 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”) informujemy, że Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka Polski Związek Partnerów Aplikacyjnych z siedzibą w Warszawie (00-867), al. Jana Pawła II 27, KRS: 0001125231, REGON: 529577632, NIP: 1133144879 (dalej: „Administrator” lub „Spółka”).

Dane do kontaktu:

nr tel: +48 452 288 200

e-mail: biuro@fleet-check.pl

Jakie dane przetwarzamy?

W ramach prowadzonego portalu FLEETCHECK („Portal”) będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w następującym zakresie: imię i nazwisko, adres e-mail, nr tel, kwota zadłużenia, data powstania długu, PESEL, nr prawa jazdy, seria i nr dowodu osobistego, nr paszportu, status zadłużenia: zadłużony, spłacony, przyczyna powstania zadłużenia.

W jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz przez jaki okres przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania danych osobowych Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych Okres przechowywania i / lub przetwarzania danych osobowych
Wpis do rejestru prowadzonego w Panelu art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda na udostępnienie danych osobowych Spółce, celem ich publikacji w Portalu Do czasu wycofania zgody lub spłaty zadłużenia, którego dotyczy wpis
Weryfikacja przez Spółkę zgłoszenia dotyczącego Twojej osoby art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes Spółki polegający na zapewnieniu przejrzystości i legalności dokonywanych zgłoszeń Okres publikacji zdarzenia/zgłoszenia objętego weryfikacją
Przeglądanie wpisów przez Użytkowników Portalu art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda na udostępnienie danych osobowych Spółce, celem ich publikacji w Portalu Okres publikacji wpisu dotyczącego Twojej osoby, tj. do czasu wycofania wyrażonej zgody lub dokonania spłaty zadłużenia, którego dotyczy wpis
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes Administratora Do czasu przedawnienia roszczeń bądź prawomocnego zakończenia postępowania sądowego lub egzekucyjnego

Z jakich źródeł pozyskujemy Twoje dane osobowe?

Dane pozyskiwane są od podmiotu, który dokonuje zgłoszenia zdarzenia dotyczącego Twojej osoby (w zakresie wynikającym z Regulaminu Portalu).

Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe zgłoszone do Portalu FLEETCHECK będą udostępniane Użytkownikom Portalu (partnerom aplikacyjnym), którzy dysponując Twoimi danymi osobowymi w zakresie: imię i nazwisko, adres e-mail, nr tel, kwota zadłużenia, data powstania długu, PESEL, nr prawa jazdy, seria i nr dowodu osobistego, nr paszportu, mogą dokonać weryfikacji Twojej osoby pod kątem naruszeń, których dopuściłeś się w związku z wykonywaniem obowiązków kuriera lub kierowcy w toku współpracy z podmiotem, na rzecz którego udzieliłeś zgody na udostępnianie Twoich danych w powyższym zakresie do rejestru.

Twoje dane osobowe mogą być ujawniane ponadto podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie i w imieniu Spółki, na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych, w celu świadczenia określonych w umowie usług na rzecz Spółki, w tym m.in.:

  • usług teleinformatycznych, jak dostarczanie i utrzymywanie systemów IT,
  • usług doradczych.

Przetwarzane przez nas dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich, tj. państw spoza Unii Europejskiej oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Czy podejmujemy wobec przetwarzanych danych zautomatyzowane decyzje?

Wobec Twoich danych osobowych nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje (decyzje bez udziału człowieka), w tym dane nie będą podlegały zautomatyzowanemu profilowaniu.

Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych?

Spółka umożliwia Ci skorzystanie z poniższych praw:

  • dostępu do treści danych – jesteś uprawniony do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii. Ponadto przysługuje Ci prawo uzyskania informacji dotyczących w szczególności celu przetwarzania, kategorii przetwarzanych danych, informacji o odbiorcach, planowanym okresie przechowywania Twoich danych oraz przysługujących Ci prawach;
  • sprostowania danych – jeśli Twoje dane, które przetwarzamy, są nieprawidłowe, przysługuje Ci prawo żądania niezwłocznego sprostowania danych Ciebie dotyczących. Ponadto, w przypadku gdy posiadane przez nas dane są niekompletne, przysługuje Ci prawo żądania ich uzupełnienia;
  • usunięcia danych – jeśli Twoje dane osobowe nie są już niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane bądź wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych, a jednocześnie nie zachodzą nasze nadrzędne, prawnie uzasadnione interesy, a także w sytuacji, gdy uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo żądania ich usunięcia w całości lub w części. Prawo to jednak nie dotyczy danych w zakresie, w jakim są niezbędne do dochodzenia, ustalenia lub obrony naszych roszczeń bądź wywiązania się przez nas z prawnego obowiązku ich przetwarzania lub przechowywania wynikającego z obowiązującego prawa;
  • ograniczenia przetwarzania danych – jeżeli Twoim zdaniem mamy nieprawidłowe dane na Twój temat bądź przetwarzamy je bezpodstawnie lub nie chcesz, żebyśmy je usunęli, bo będą Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, a także w okresie poprzedzającym wniesienie przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przysługuje Ci prawo żądania, abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania innych, uzgodnionych z Tobą działań. Pomimo skorzystania ze wskazanego powyżej prawa, możemy przetwarzać Twoje dane w przypadku ustalenia, dochodzenia lub obrony przysługujących nam roszczeń;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, jeśli przetwarzamy je w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes. Po złożeniu sprzeciwu nie będziemy mogli przetwarzać danych osobowych opierając się na wyżej wymienionych podstawach przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń;
  • cofnięcia udzielonej zgody – w każdej chwili masz prawo cofnąć udzieloną nam zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w zakresie, w jakim Twoja zgoda była wymagana. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem;
  • przeniesienia danych – masz prawo uzyskać od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe Ciebie dotyczące, które nam dostarczyłeś. Możesz też zlecić nam przekazanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi;
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do krajowego organu nadzorczego, którym jest obecnie Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W przypadku skorzystania ze wskazanych powyżej praw, prosimy o skierowanie wniosku na adres biuro@fleet-check.pl bądź listownie na adres siedziby Spółki.

Jednocześnie informujemy, że wskazane powyżej prawa nie są bezwzględne i nie znajdą zastosowania w każdym przypadku przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.