Lola Market wkracza do Polski! Czym jest i jak działa?

Rynek usług zakupowo-kurieskich online rozwija się w Polsce bardzo prężnie. Już niedługo do tego grona dołączy również Lola Market. Poniżej zebraliśmy wszystkie najważniejsze informacje o tej usłudze oraz o tym, jak zacząć pracę jako Picker, Shopper lub Kurier Lola Market. Zapraszamy do lektury!

Czym jest Lola Market?

Lola Market to innowacyjna aplikacja, która umożliwia klientowi zamówienie zakupów realizowanych w ekspresowym tempie – zakupy dotrą pod wskazany adres w maksymalnie 2 godziny od momentu ich skompletowania.

Usługa skierowana jest dla osób potrzebujących większych zakupów – minimalna wartość koszyka wynosi 150 zł. Z aplikacji mogą korzystać posiadacze smartfonów z systemem Android.

Lola Market współpracuje stale z rozbudowaną siecią najbardziej znanych supermarketów, takich jak Lidl, Carrefour, Makro czy Auchan. Pickerzy i Shopperzy Lola Market działają w godzinach 6:00 – 22:00, co pokrywa się z godzinami otwarcia większości marketów.

Rozpocznij pracę jako Kurier/Picker/Shopper w Lola Market!

Jestem zainteresowany!

Jak to działa?

To bardzo proste – złożone zamówienie zakupów trafia przez aplikację do Pickera pracującego w wybranym przez Klienta sklepie. Po jego skompletowaniu najbliższy wolny Kurier otrzymuje powiadomienie w aplikacji i po potwierdzeniu przyjęcia zlecenia odbiera zakupy od Pickera, a następnie dostarcza je najkrótszą trasą do Klienta.

Co wyróżnia Lola Market na tle innych serwisów kurierskich?

• Bliskie kontakty z Partnerami – Pickerzy/Shopperzy Lola Market pracują bezpośrednio w placówkach Partnerów, co pozwala im na kompletowanie zamówienia od razu po jego złożeniu i ekspresową dostawę gotowych zakupów. Ponadto LM łączą z Partnerami również wspólne procesy, procedury i aplikacja, co pozwala korzystać z promocji i programów punktowych w jednej apce;
• Skalowalność – Lola dostosowuje się do nawyków zakupowych Klientów;
• Profesjonalizm – każdy Picker i Shopper przechodzi szkolenie w zakresie kontaktu z Klientami;
• Gwarantowane wynagrodzenie dla pracowników – Lola Market oferuje swoim Pickerom/Shopperom/Kurierom stałą, konkurencyjną godzinową stawkę. Dla Shopperów i Kurierów przewidziana jest też alternatywna stawka liczona od zamówienia;
• Bonusy dla pracowników w aplikacji Lola;
• Możliwość szybkiego awansu w strukturach firmy.

Jak zacząć pracę w Lola Market?

Pracę w Lola Market najłatwiej jest podjąć za pośrednictwem jednego z Partnerów Flotowych. Wystarczy tylko wypełnić odpowiedni wniosek – praca Lola Market. Dzięki temu nie musisz martwić się o żadne formalności, a co najważniejsze – nie potrzebujesz zakładać własnej działalności gospodarczej. W zamian uiszczasz tylko niską opłatę prowizyjną z uzyskanej wypłaty – w przypadku MB PARTNER jest to tylko 20 zł.

Co dalej? Tylko 4 kroki dzielą Cię od pracy w LM:

1. Pobierz aplikację Lola Market Shopper;
2. Dołącz do kanału LM na Whatsapp;
3. Obejrzyj prezentację aplikacji i zdaj krótki test z jej obsługi;
4. Poczekaj do następnego dnia, aż Twoje konto zostanie aktywowane.

Tak, to aż takie proste!

Jakie wymagania trzeba spełnić?

Dokładne wymagania zależą od stanowiska, na którym chcesz pracować. Do wyboru masz 3 opcje:

Picker

Picker jest osobą odpowiedzialną za przyjmowanie i kompletowanie zamówień oraz przekazywanie gotowych zakupów Kurierom. Współpracuje również ściśle z zespołem Partnera (czyli pracownikami sklepu). W sytuacjach problematycznych (np. przy braku konkretnego towaru z listy lub jego krótkiej daty przydatności) kontaktuje się bezpośrednio z Klientem. Picker przez cały czas swojej zmiany pozostaje na terenie sklepu.

Od kandydatów na Pickerów wymagane są:

• Dobra znajomość języka polskiego – Picker musi być w stanie bezproblemowo komunikować się z Klientami i pracownikami sklepów.
• Badania Sanepidu – ze względu na częsty i bezpośredni kontakt z produktami żywnościowymi, Picker musi mieć aktualne badania Sanepidu lub być skłonnym je przeprowadzić przed rozpoczęciem pracy.
• Skrupulatność – wszystkie zamówienia muszą być kompletowane z dużą starannością – pracując jako Picker należy zwracać uwagę na drobne szczegóły, takie jak jakość i stan opakowania, świeżość produktów oraz ich datę przydatności.
• Dobre nastawienie – Pickerzy są niejako wizytówką usługi w punktach Partnerów i w kontaktach z Klientami. Dlatego każdy kandydat musi być miły, uprzejmy, pomocny i skory do współpracy, aby godnie reprezentować firmę wśród Partnerów i Klientów.

Kurier

Kurier jest odpowiedzialny za odbiór skompletowanych zamówień od Pickerów oraz ich dostarczenie pod wskazany adres – na ogół obejmuje to wniesienie zamówienia pod drzwi. Kurierzy odpowiadają więc za stan, w jakim zamówienie dotrze do Klienta. Do zadań Kuriera należy również współpraca z działem Wsparcia.

Wymagania na stanowisko Kuriera to:

• Własny samochód – przesyłki będą na ogół miały duże rozmiary, co wyklucza mniejsze środki transportu.
• Dobre warunki fizyczne – ze względu na wysoki próg wartości koszyka, duża część zamówień może sporo ważyć – Kurier musi być w stanie je bezproblemowo przenieść z samochodu do lokalu Klienta.
• Znajomość języka polskiego w stopniu komunikatywnym – Kurier musi bezbłędnie rozumieć przesyłane instrukcje i w razie potrzeby móc porozumieć się z Klientem.
• Niezawodność/terminowość – każde zamówienie musi zostać dostarczone na czas, a sam Kurier musi zawsze pojawiać się w centrum swojej strefy w wyznaczonych godzinach.
• Dobre nastawienie – od Kurierów wymaga się dobrego kontaktu z pozostałymi członkami zespołu, co sprzyja zachowaniu przyjaznej atmosfery.

Shopper

To stanowisko jest w zasadzie połączeniem pracy Pickera i Kuriera – Shopper w trakcie swojej zmiany przebywa w wyznaczonej strefie i po otrzymaniu zlecenia udaje się do wybranego sklepu, kompletuje zamówienie, a następnie dostarcza je do Klienta (z wniesieniem pod drzwi). Takie połączenie obowiązków wiąże się oczywiście z wyższą stawką.

Wymagania dotyczące Shopperów to:

• Własny samochód
• Badanie Sanepidu
• Dobra znajomość języka polskiego
• Niezawodność/terminowość
• Dobre warunki fizyczne
• Dobre nastawienie

Jakie są stawki wynagrodzenia?

Lola Market oferuje konkurencyjne wynagrodzenie – wypłaty są uzależnione od danego stanowiska. Aktualne stawki przedstawiają się następująco:

• Picker – 23 zł/godzina
• Shopper – 20 zł/godzina lub 45 zł/zlecenie
• Kurier – 20 zł/godzina lub stawka od zamówienia, na którą składa się:
  • 6 zł podstawy
  • 2,5 zł/km odległości
  • 2 zł bonus za każdą kolejną dostawę w ciągu zmiany

Lola Market to jedyna platforma kurierska oferująca gwarantowaną stawkę godzinową dla wszystkich pracowników. Oczywiście pojawia się tutaj również typowy dla branży elastyczny grafik, co pozwala traktować LM jako źródło dodatkowego dochodu łączące się z inną pracą. Przykładowo, można wykonywać dostawy poza godzinami szczytu ruchu związanego z przewozem jedzenia w innej usłudze, czy dorabiać sobie po godzinach.

Dzięki gwarantowanemu wynagrodzeniu praca w LM może również stanowić główne źródło dochodu – w przeciwieństwie do innych platform kurierskich otrzymasz wypłatę, nawet jeśli w trakcie Twojej zmiany nie pojawiło się żadne zamówienie zakupów.

Jak wygląda rozliczanie wynagrodzeń?

Wynagrodzenia wypłacane są w cyklu tygodniowym – po każdym przepracowanym tygodniu otrzymasz przelew środków, najpóźniej do środy kolejnego tygodnia. Jeśli współpracujesz z jednym z Partnerów Flotowych, przelewy są przekazywane przez niego, a na Twoje konto wpływa kwota już z odliczoną prowizją i podatkami.

Kiedy Lola Market zacznie działać w Polsce?

Usługa startuje w Polsce 15.09.2022 – aplikuj już dziś i zostań jednym z pierwszych członków zespołu Lola Market w naszym kraju!

Masz pytania? Skontaktuj się z nami – specjaliści z MB PARTNER pomogą Ci rozwiać wątpliwości i przekażą wszystkie niezbędne szczegóły.