Wielu z nas podróżuje taksówkami na co dzień. Jeździmy nimi do pracy, na lotnisko, do lekarza czy na imprezy i spotkania z przyjaciółmi. Na pewno więc nie raz zdarzyło nam się przebywać w pojeździe w niezręcznej ciszy. Small talk z nieznajomym często okazuje się nie lada wyzwaniem, przede wszystkim dlatego, że nie wiemy, o czym rozmawiać. Jak więc zacząć ciekawą konwersację będąc kierowcą lub pasażerem Bolta, Free Now czy Ubera? O czym dyskutować i jak podtrzymywać uprzejmą wymianę zdań? Lepiej mówić, czy jednak spędzić przejazd w ciszy? A co zrobić, gdy nie ma się ochoty na dialog? Sprawdź koniecznie!
O czym najczęściej rozmawiamy w taksówce?
Free Now przeprowadziło w ubiegłym roku badanie wśród kierowców, które pokazało, że pasażerowie chętnie prowadzą swobodną rozmowę w taksówce. Co drugi kierowca zauważa, że klienci sami inicjują pogawędkę. Tematyka bywa zarówno lekka, jak i złożona, nawet w trakcie krótkich kursów.
Wielu kierowców podkreśla, że skłonność pasażerów do podejmowania dyskusji zależy także od celu ich podróży. Najbardziej rozmowni bywamy w drodze na lotnisko czy dworzec, a także wówczas, gdy jedziemy na imprezę. Chętniej prowadzimy też dyskusję, wracając z pracy. Nie lubimy natomiast small talków w trakcie podróży do pracy, do lekarza czy na spotkania biznesowe.
W ubiegłych latach pasażerowie najchętniej mówili o pandemii. Na drugim miejscu ulokowała się pogoda, o której lubi rozmawiać ponad połowa klientów taksówek. Niezręczna cisza często zostaje zastąpiona także pogawędką o pracy, podróżach oraz zmianach, które zaszły w ostatnim czasie w mieście. Znacznie rzadziej natomiast rozmawiamy na temat polityki, spraw prywatnych, zdrowia czy korków w mieście.
Kierowcy zauważają, że mieszkańcy polskich miast są kulturalni, mili i otwarci na ciekawą dyskusję. Wielu z nich ma również poczucie humoru, dlatego śmieszne tematy są także chętnie podejmowane.
Nie za każdym razem jednak lubimy ucinać pogawędki. Aż 77 procent kierowców zauważyło, że small talk w ich taksówce odbywa się tylko czasami, a 10 procent wskazało, że rozmawiają z klientem w trakcie każdego przejazdu. Większość kierowców przyznaje jednak, że konwersacja z pasażerem sprawia, że czas mija szybciej, a praca jest przyjemniejsza. Prawie połowa pytanych taksówkarzy uważa również, że podjęcie dyskusji poprawia im humor.
Jak zacząć rozmowę?
Zadawanie pytań lub rozpoczęcie dyskusji od opowiedzenia swojej niezwykłej przygody czy historii, jaka ostatnio ci się przytrafiła, to ciekawy sposób na to, by zacząć dialog w taksówce. Dobre tematy na podtrzymanie pogawędki dotyczą też zainteresowań, pogody, podróży, zwierząt czy planów na przyszłość oraz obecnej sytuacji w mieście. Oczywiście nie każdy będzie skory do podjęcia dyskusji na dany temat. Jeżeli więc widzisz, że dla drugiej osoby temat jest niewygodny, nie dopytuj i nie podtrzymuj rozmowy na siłę. Aby nie zapadła niezręczna cisza, możesz opowiedzieć wówczas o swoich doświadczeniach i zmienić temat na inny.
Przedstawiamy listę tematów i pytań na początek, które pomogą przełamać pierwsze lody i będą przydatne do tego, by rozpocząć rozmowę z drugą osobą:
- Nadchodzący weekend ma być bardzo słoneczny. Myślę, w jaki sposób go spędzić. A ty masz jakieś plany?
- Uwielbiam gotować. A ty co lubisz robić w wolnym czasie?
- Wybieram się w tym roku na urlop za granicę. Jaki kierunek najlepiej wybrać?
- Lubię spędzać wolny czas aktywnie, chodząc po górach albo zwiedzając ciekawe miejsca. A ty jak lubisz odpoczywać?
- Skąd jesteś?/ Mieszkasz w tym mieście/ w okolicy?
- Moja znajoma ostatnio przeprowadziła się do Włoch. Jest bardzo zadowolona. Ja myślę, że nie chciałbym się wyprowadzać. A czy ty chciałbyś mieszkać w innym kraju na stałe, czy jednak wolisz życie w Polsce?
Gotowe tematy do rozmowy – lista tematów z podziałem na kategorie
Jakie uniwersalne tematy możemy podjąć podczas przejazdu taksówką? Oto kilka przykładów, które sprawdzą się zarówno w przypadku gdy rozmowę podejmują pasażerowie, jak i kierowcy!
1. Filmy, książki, seriale, teatr
Tematy do rozmowy:
- Widziałeś ostatnio jakiś fajny film/serial? (jeżeli przeczytaliście podobne artykuły lub inne teksty/książki w ostatnim czasie, możesz np. zapytać, który fragment podobał się twojemu rozmówcy najbardziej).
- Który serial obejrzałeś w najkrótszym czasie?
- Szukam ciekawego serialu na letnie wieczory. Może coś polecisz?
- Lubisz czytać książki?
- Szukam ciekawej/ rozwojowej książki. Polecisz mi jakąś?
- Ostatnio czytałem książkę/ oglądałem film o…, a ty lubisz tego typu produkcje/książki?
- Masz ulubionego aktora?
- Który reżyser twoim zdaniem jest najlepszy w swoim fachu?
- Jaki jest najgorszy film/serial, który obejrzałeś?
- Wolisz Netflixa czy tradycyjną telewizję?
- Lubisz oglądać programy rozrywkowe?
- Chodzisz do teatru?
- Masz swoją ulubioną sztukę teatralną?
2. Podcasty i audiobooki
Tematy do rozmowy:
- Lubisz słuchać podcastów?
- Jaki podcast zainteresował cię szczególnie?
- Wolisz czytać książki czy słuchać audiobooków?
- Ostatnio słuchałem o… lubisz tego typu podcasty? A może wolisz zupełnie inną tematykę?
3. Aplikacje na telefon i nowinki technologiczne
Tematy do rozmowy:
- Jest jakaś aplikacja do edycji zdjęć, którą możesz mi polecić?
- Prowadzisz profile typu Instagram, Facebook w mediach społecznościowych? A może uważasz, że to strata czasu?
- Słyszałem o…, a ty słyszałeś o jakichś nowinkach technologicznych ostatnio? Co cię zainteresowało szczególnie?
- Czy uważasz, że sztuczna inteligencja przejmie wszystkie nasze zadania w przyszłości?
- Korzystasz z jakichś aplikacji do poruszania się po mieście?
- Co sądzisz o inteligentnych urządzeniach/ domach?
4. Muzyka i plotki o sławnych osobach
Tematy do rozmowy:
- Ostatnio słyszałem najnowszy hit… czy ty też go słyszałeś? Co o nim sądzisz?
- Jaka jest twoja ulubiona piosenka/ zespół?
- Jakiej muzyki słuchasz?
- Masz świetny głos. Lubisz śpiewać?
- Ostatnio słyszałem o kontrowersyjnej/ zabawnej/ głośnej sytuacji w show-biznesie na temat… czy też o tym słyszałeś? Co o tym myślisz?
5. Sport
Tematy do rozmowy:
- Uprawiasz jakiś sport?
- Jaką osobę ze świata sportu najbardziej podziwiasz?
- Oglądałeś ostatni mecz/zawody … ? Co o tym sądzisz?
6. Gry komputerowe
Tematy do rozmowy:
- Czy grasz w gry komputerowe?
- Czy możesz polecić mi ciekawą grę komputerową?
- Jaka jest twoja ulubiona gra komputerowa?
- Ile misji w… udało ci się ukończyć/ ile przeszedłeś poziomów w…?
7. Co się dzieje w mieście
Tematy do rozmowy:
- Czy brałeś udział ostatnio w jakimś ciekawych wydarzeniach w mieście?
- Czy słyszałeś, że niedługo w mieście odbędzie się koncert…?
- Czy wybierasz się na nadchodzący event?
- W mieście ma powstać… co o tym sądzisz?
8. Wakacje i podróże
Tematy do rozmowy:
- Gdzie jeździsz najczęściej na wakacje?
- Czy w tym roku wybierasz się gdzieś na urlop?
- Jaki hotel polecasz?
- Jaki kraj chciałbyś jeszcze odwiedzić?
- Gdzie pojechałbyś jeszcze raz?
- Gdzie spędziłeś ostatnie wakacje?
- O, byłeś na wakacjach w/na… czy polecasz się tam wybrać?
- Ile krajów udało ci się odwiedzić do tej pory?
- Jaka jest twoim zdaniem najlepsza linia lotnicza?
- Z którą linią lotniczą masz najgorsze doświadczenia?
- Czy uważasz, że agencja podróży… jest godna polecenia?
- Jak podróżujesz najczęściej – samotnie czy z przyjaciółmi/rodziną?
- Kupujesz dodatkowy bagaż w samolocie, czy mieścisz wszystko w bagażu podręcznym?
- Preferujesz podróże do ciepłych krajów czy wolisz zimniejszy klimat?
- Chciałbym wziąć drona na wakacje do/na…, myślisz, że to dobry pomysł? Jakie miejsce polecasz najbardziej?
9. Ulubione danie, kuchnia
O czym rozmawiać:
- Jaką kuchnię najbardziej lubisz?
- Gdzie najczęściej jadasz na mieście?
- Lubisz gotować?
- Jaka restauracja w mieście jest godna polecenia?
10. Nauka i praca
Lista pytań, które mogą pomóc w rozpoczęciu rozmowy:
- Co najlepiej wspominasz z czasów szkoły/studiów?
- Gdzie się uczyłeś?
- Czy pracujesz w zawodzie?
- Poleciłbyś uczelnię, na której studiowałeś?
- Czy lubisz swoją pracę?
- Jakbyś mógł zmienić pracę, to na jaką?
- Jaka jest najbardziej przydatna rzecz, której nauczyłeś się w szkole/na studiach?
- Masz kontakt ze znajomymi ze szkolnych lat?
- Jaki przedmiot szkolny/ nauczyciela wspominasz najlepiej?
- Czy lubiłeś szkołę? Co ci się w niej najbardziej nie podobało?
- Co myślisz o pracy zdalnej/hybrydowej?
- Czy byłeś/ pracowałeś kiedykolwiek za granicą?
- Czy polecasz mieszkanie/pracę za granicą?
11. Plany i przyszłość
Tematy do rozmowy:
- Masz jakieś plany na najbliższy tydzień/weekend?
- W jaki sposób chcesz spędzić czas na emeryturze?
- Jaki jest twój największy cel w życiu?
- Jak będzie twoim zdaniem wyglądała przyszłość?
12. Moda
Propozycje tematów do rozmowy:
- Czy interesujesz się modą?
- Co sądzisz o obecnie panującej modzie?
- Szukam wygodnych butów sportowych, możesz mi coś polecić?
- W jakich sklepach najczęściej się ubierasz? Polecasz jakiś?
13. Pogoda
Propozycja tematów do rozmowy:
- Lubię lato. A ty jaką porę roku lubisz najbardziej?
- Czy uważasz, że w tym roku lato będzie ciepłe?
- Co najczęściej robisz w deszczowe dni? Co polecasz?
14. Motoryzacja
Jakie można zadać pytanie:
- Czy masz jakiś ulubiony model samochodu/motocyklu?
- Jaki motocykl/samochód chciałbyś mieć w przyszłości?
- Co sądzisz o samochodach z napędem 4 × 4 w mieście?
- Masz auto/ motocykl? Jaki był twój pierwszy samochód?
- Co sądzisz o pojazdach z automatyczną skrzynią biegów? Warto je kupić do miasta?
15. Zwierzęta domowe
O co można zapytać:
- Lubisz zwierzęta/ masz jakiegoś zwierzaka?
- Jakie jest twoje ulubione zwierzę?
- Co sądzisz o dorastaniu w towarzystwie zwierząt?
Zabawne tematy i abstrakcyjne pytania
Możemy podejmować także inne zabawne i fajne tematy. Pozwolą one pozytywnie zaskoczyć i rozbawić drugą osobę, dlatego, jeżeli twój rozmówca chętnie dyskutuje i ma duże poczucie humoru, warto spróbować!
Możemy zacząć rozmowę od pytania o ulubioną książkę/film/serial, a później zadać kolejne:
- Gdybyś chciał opowiedzieć swoje życie za pomocą jednej książki/filmu, którą byś wybrał?
- Jak myślisz, jaki aktor mógłby cię zagrać w filmie o twoim życiu?
- Jakbyś miał zagrać główną rolę w jakimś filmie, o czym byłby to film?
- Jeżeli miałbyś w swoim życiu możliwość przeczytania tylko jednej książki lub obejrzenia tylko jednego filmu, który byś wybrał?
- Jaką postacią z kreskówki mógłbyś być?
- Jakich bohaterów najbardziej podziwiasz? Którą supermoc chciałbyś mieć na co dzień?
Początkiem ciekawej dyskusji mogą być także rozmowy, które poprzedzają dosyć abstrakcyjne pytania. Pamiętajmy jednak, że nie każdy rozmówca będzie skory podjąć tego rodzaju pogawędkę. Jeżeli więc zauważysz, że druga osoba nie wykazuje się dużą swobodą na początku rozmowy, pozostań przy najbezpieczniejszej wersji, czyli oficjalnych small talkach.
- Jakbyś mógł podróżować w przyszłość/przeszłość, zrobiłbyś to?
- Gdyby teleportacja w przyszłość/przeszłość była możliwa, który rok byś wybrał?
- Jak byś mógł spotkać dowolną postać historyczną, kto by to był? O co byś zapytał?
- Gdybyś mógł spędzić resztę życia na innej planecie, którą byś wybrał?
- O czym marzyłeś/ w co wierzyłeś w dzieciństwie?
- Jakie trzy rzeczy zabrałbyś ze sobą na bezludną wyspę?
- Jakie zwierzę chciałbyś oswoić?
- Jaką sławną osobę chciałbyś spotkać na żywo?
- Lepiej byłoby być niewidzialnym czy umieć latać?
- O co zapytałbyś swojego zwierzaka, gdyby umiał mówić?
- Co byś zrobił, gdybyś był tak bogaty, że do końca życia nie musiałbyś już chodzić do pracy?
- Czy chciałbyś mieć umiejętność cofania czasu? Czy myślisz, że podróż w czasie i zmiana wydarzeń z przeszłości miałaby wpływ na to, co dzieje się w teraźniejszości?
- Jakbyś mógł zrobić jedną szaloną rzecz, co byś wybrał?
- Gdybyś mógł zjeść kolację z jakąś sławną osobą, która już nie żyje, kogo byś wybrał?
- Gdybyś mógł całe życie jeść jedną rzecz, to na co byś się zdecydował?
Utrzymanie rozmowy – jak to zrobić?
Jeżeli zainteresuje nas jakiś ciekawy temat, powinniśmy dać do zrozumienia rozmówcy, że chcemy uciąć z nim pogawędkę. W sytuacji, gdy podróżujemy taksówką, kontakt wzrokowy nie jest najlepszym rozwiązaniem, szczególnie z uwagi na bezpieczeństwo.
Słuchaj więc rozmówcy (jeśli w samochodzie podróżuje więcej osób, także zwróć uwagę, o czym mówią inni) i okaż zainteresowanie, np. zadając pytanie. Pokaż, że jesteś zaciekawiony rozmową, używając takich słów jak np. „oczywiście”, „zgadzam się”, „naprawdę?”. Dopytuj o szczegóły opowiadanych historii lub streszczaj to, co powiedział rozmówca, używając takich zwrotów jak „Wow! Naprawdę udało ci się przebiec maraton w tak krótkim czasie? Twoje osiągnięcie robi wrażenie!”.
Pamiętaj, że jeżeli chcesz podtrzymać dialog, obie strony muszą wykazać zaangażowanie. Dlatego jak już udzielisz odpowiedzi, ty zadaj kolejne pytanie. Przykładowo, jeśli rozmówca powie ci, że jest fotografem, ty możesz zapytać „O, to na pewno robisz niesamowite zdjęcia! Od dawna się tym zajmujesz? Co cię do tego skłoniło?”.
Jakich tematów należy unikać?
Unikaj nadmiernej bezpośredniości. Nie poruszaj także tematu polityki czy swoich poglądów politycznych. Jakie inne tematy nie powinny być roztrząsane? Staraj się nie zwierzać drugiej osobie ze swoich prywatnych spraw. Pamiętaj, że taksówka to też nie miejsce na wywody moralne czy religijne.
Czym jest cichy przejazd?
Rozpoczynając small talk, zawsze trzeba wyczuć, czy dana osoba chce podjąć temat rozmowy. Średnia lub niska chęć odpowiadania na pytania może oznaczać, że nasz rozmówca nie chce poruszać omawianej kwestii. Natomiast jeżeli druga osoba angażuje się w dialog, to znak, że jest zainteresowana dalszą konwersacją.
Nie wszyscy pasażerowie są jednak skorzy do rozmów. Niektóre korporacje taksówkarskie wprowadziły więc opcje „cichy przejazd” w swoich aplikacjach. Dzięki temu kierowca wie, że jego klient chciałby całą podróż odbyć w ciszy. Taką decyzję również należy uszanować i nie zadawać pytań.
Jeśli jednak druga strona rozpocznie konwersację, a my nie mamy ochoty na rozmowę, wystarczy ją uciąć po wymianie paru kurtuazyjnych zdań.